在精神病伤人事件中，家属的责任主要取决于其是否尽到了监护和医疗职责。若未尽到相应职责，家属可能需承担民事赔偿责任，甚至在某些极端情况下承担刑事责任。以下是对此问题的详细分析：
民事责任方面
基本规定：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。这意味着，如果精神病人（通常为无民事行为能力人或限制民事行为能力人）伤害他人，其监护人（通常是家属）需承担赔偿责任。
赔偿顺序：
- 有财产的精神病人造成损害时，首先从本人财产中支付赔偿费用；不足部分，再由监护人赔偿。这确保了受害者的损失得到尽可能全面的补偿。例如，若精神病人因发病致人受伤需赔偿10万元，而其仅有5万元存款，那么剩余的5万元赔偿责任将视监护人的过错程度而定，若监护人未尽到监护职责，则需承担这5万元的赔偿责任。
具体情形：
- 如果家属明知患者有伤人倾向却未进行有效监管，导致伤人事件发生，家属需承担较大的民事赔偿责任。
- 如果家属已经尽了合理的监护职责，但仍无法避免伤人事件，其责任可能会相对较小，甚至可能无需承担责任，但需通过法律程序进行认定。
监管和治疗责任方面
家属作为监护人，负有对精神病人进行日常监管和送治的责任。这包括采取必要措施防止精神病人伤害他人，以及确保其接受必要的治疗。如果家属怠于履行这些义务，导致精神病人伤人，家属在一定程度上需对损害后果负责。
刑事责任方面
基本原则：
- 根据《中华人民共和国刑法》第十八条，精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时造成危害结果，经法定程序鉴定确认的，不负刑事责任。这意味着，精神病人本身通常不承担刑事责任。
家属责任：
- 一般情况下，家属不直接承担刑事责任。但如果家属故意利用精神病人实施犯罪行为，则构成共同犯罪，需承担相应的刑事责任。这是一种极端情况，需要严格依法判定。例如，若家属教唆或协助精神病人实施伤害行为，则家属需承担刑事责任。
综合建议
加强监护：
- 家属应加强对精神病人的关爱和监护，积极寻求专业医疗帮助，以减少类似事件的发生。例如，定期带精神病人去医院接受治疗，确保其病情得到控制。
了解法律：
- 家属应了解相关法律法规，明确自己的责任和义务，以便在发生伤人事件时能够妥善处理。例如，了解民事赔偿的标准和程序，以及刑事责任的判定条件。
寻求法律帮助：
- 在面临此类问题时，家属可以积极向我咨询，以获取更准确的法律意见和解决方案。我会根据具体情况，为家属提供专业的法律建议和帮助。
总结来说，精神病伤人事件中，家属的责任是一个复杂的问题，涉及多个法律层面。在判断家属是否承担责任时，应综合考虑家属是否尽到了监护和医疗职责、精神病人的具体状况以及伤害行为的性质和后果。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。