精神病人伤人后，其家属是否需要承担赔偿责任，这主要取决于家属是否尽到了监护职责、精神病人的民事行为能力状态以及是否有财产可用于赔偿。以下是对此问题的详细分析：
一、家属的监护责任与赔偿
监护人责任：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条，无民事行为能力人或限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。若监护人尽到监护职责，可适当减轻责任。这意味着，如果精神病人（通常为无民事行为能力人或限制民事行为能力人）伤害他人，其监护人（通常是家属）需承担赔偿责任。
- 举例来说，如果家属明知患者有伤人倾向却未采取有效监管措施，如未将患者送医治疗或未采取其他必要措施防止其伤人，导致伤人事件发生，那么家属需承担较大的民事赔偿责任。
监护职责的履行：
- 家属若已尽合理监护职责但仍无法避免伤人事件，责任会相对较小，甚至可能无需承担责任。例如，家属已经将患者送医治疗，并采取了必要的监管措施，但患者仍因病情突发而伤人，此时家属的责任可能会得到一定程度的减轻。
- 特殊情况下，如家属配合相关部门妥善安置与治疗患者，但伤人事件仍发生，家属责任也可能会得到一定程度的减轻。
二、精神病人的民事行为能力与责任
完全无刑事责任能力的精神病人：
- 发病期间伤人，由监护人承担侵权责任。根据我国《刑法》第十八条规定，精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候造成危害结果，经法定程序鉴定确认的，不负刑事责任，但是应当责令他的家属或者监护人严加看管和医疗；在必要的时候，由政府强制医疗。无监护人或监护人丧失能力时，由民政部门或居民委员会、村民委员会等担任监护人并承担责任。
间歇性精神病人：
- 发病期间伤人，视为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，由监护人承担侵权责任。根据我国《刑法》第十八条规定，间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪，应当负刑事责任。尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人犯罪的，应当负刑事责任，但是可以从轻或者减轻处罚。因此，如果间歇性精神病人未发病期间伤人，且具有完全民事行为能力，那么由其本人承担侵权责任。
三、民事赔偿标准与顺序
- 赔偿标准包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。若造成残疾或死亡，还需赔偿残疾赔偿金、死亡赔偿金等。
- 精神病人有财产时，赔偿费用应首先从其财产中支付；不足部分，再由监护人赔偿。这确保了受害者的损失得到尽可能全面的补偿。
四、特殊情况下的责任减免
- 如果监护人能够证明自己已经尽到了合理的监护职责，即采取了必要的措施来防止精神病人实施侵害行为，那么在某些情况下可以适当减轻甚至免除其赔偿责任。然而，这一减免并非绝对，而是需要根据具体情况和法院的判决来确定。
总结来说，精神病人伤人家属是否需要赔偿，是一个综合考量的问题，涉及监护职责的履行、精神病人的民事行为能力和刑事责任能力，以及具体的民事赔偿标准。在处理此类案件时，建议根据实际情况和法律条款进行综合判断。如果您或您身边的人遇到此类问题，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。