遇到退货退款后商家又发起催收付款的情况，您可按照以下步骤处理，核心结论是：先核实情况，再根据不同原因采取针对性措施，必要时通过法律途径解决。具体如下：

1. 核实退款流程是否完成

   • 首先确认您是否已按照平台规则完成退货流程，包括但不限于：在规定时间内寄回商品、保留寄件凭证、上传物流信息等。
   • 检查退款是否已到账（如原路返回至支付账户），若未到账需联系平台客服确认退款进度，避免因系统延迟导致商家误认为未退款。

2. 分析商家催收原因并应对

   • 若商家误操作或系统故障：
     提供退款成功的截图、物流记录等证据，通过平台客服或商家沟通渠道说明情况，要求其撤销催收。若平台介入，可要求平台出具退款完成证明。
   • 若商家主张商品未收到或损坏：
     要求商家提供签收凭证或商品损坏照片。若您已寄回商品且物流显示签收，可联系物流公司核实签收人信息；若商品损坏系运输导致，需向物流公司索赔并告知商家。
   • 若商家以“未收到退货”为由拒认：
     立即联系物流公司开具“货物已签收证明”（需包含签收时间、地点、签收人姓名），通过平台或法律途径主张权利。

3. 通过平台或法律途径维权

   • 平台投诉：
     在电商平台（如淘宝、京东等）提交投诉，上传退款记录、物流凭证等证据，要求平台冻结商家账户或划扣保证金退款。
   • 法律诉讼：
     若商家恶意催收且金额较大，可向法院起诉商家“不当得利”或“欺诈”，要求返还多收款项并赔偿损失。需准备证据包括：退款记录、催收通知、沟通记录等。

4. 防范风险建议

   • 退货时务必使用可追踪的物流方式（如顺丰、EMS），并保留寄件底单至少3个月。
   • 退款到账前勿主动关闭纠纷订单，避免丧失平台保护。
   • 若商家通过电话、短信等非平台渠道催收，要求其通过平台官方渠道沟通，防止诈骗。

示例话术（与商家沟通时）：
“我已于X月X日通过X物流将商品寄回，单号为X，物流显示X月X日已签收。退款已于X月X日原路退回至我的账户（附截图）。请核实签收情况并撤销催收，否则我将通过平台投诉维护权益。”

若问题复杂或涉及金额较大，可直接向我咨询具体操作方案。