若通过监控视频感觉员工有故意受伤嫌疑，可按以下步骤处理：
固定证据
- 全面保存监控资料：立即对相关监控视频进行完整备份，确保视频的原始性和完整性，避免因后续操作导致视频被覆盖、损坏或篡改。备份时可以采用多种存储方式，如移动硬盘、云端存储等，同时记录好视频的拍摄时间、地点、监控设备编号等关键信息。
- 收集其他相关证据：除了监控视频外，收集与员工受伤事件相关的其他证据，如现场照片、证人证言、医疗记录等。现场照片可以直观展示事故发生时的环境状况；证人证言能够从不同角度还原事件经过；医疗记录则可以证明员工的受伤情况以及治疗过程。
内部调查
- 成立调查小组：企业应迅速成立专门的调查小组，成员可包括人力资源部门人员、安全管理部门人员以及与该员工工作相关的部门代表等。调查小组应具备独立性和客观性，避免受到其他因素的干扰。
- 询问相关人员：调查小组应分别与涉事员工、在场的其他员工进行询问，了解事件的具体经过。在询问过程中，要保持公正、客观的态度，制作详细的询问笔录，并让被询问人签字确认。询问时应注意方式方法，避免引导性提问，确保获取的信息真实可靠。
- 分析事件原因：结合监控视频和其他收集到的证据，对员工受伤事件进行全面分析，判断员工是否存在故意受伤的行为以及故意受伤的动机和可能性。例如，分析员工在受伤前的行为表现、工作状态、与同事的关系等因素。
与员工沟通
- 安排面谈：在完成初步调查后，安排与涉事员工进行面谈。面谈时应选择合适的时间和地点，营造一个严肃但不过于紧张的氛围。告知员工企业已经对受伤事件展开了调查，并出示部分已掌握的证据，但要注意保护员工的合法权益和隐私。
- 听取员工解释：给予员工充分的机会陈述事情的经过和自己的观点，认真倾听员工的解释，并做好记录。员工可能会提出一些新的线索或证据，调查小组应进一步核实这些信息的真实性。
- 告知处理意向：根据调查结果和员工的解释，向员工明确告知企业初步的处理意向。如果证据充分表明员工存在故意受伤的行为，企业可以依据相关规章制度告知员工可能面临的处罚措施；如果证据不足或存在疑问，应告知员工企业将继续深入调查。
依据规章制度处理
- 确认规章制度的有效性：企业的规章制度应符合法律法规的规定，并且在制定过程中经过了民主程序，如职工代表大会讨论、与工会协商等，同时已向员工进行了公示或告知。只有符合这些条件的规章制度才能作为处理员工的依据。
- 按照规定进行处理：如果调查结果证实员工存在故意受伤的行为，企业应根据规章制度的规定，对员工进行相应的处理。处理方式可以包括警告、记过、降职、撤职、解除劳动合同等。在作出处理决定前，应将处理依据和理由告知员工，并听取员工的陈述和申辩。
- 制作处理决定文书：企业应制作正式的处理决定文书，明确处理决定的内容、依据和生效时间等，并送达员工本人。处理决定文书应加盖企业公章，以确保其法律效力。
应对可能的法律纠纷
- 准备应诉材料：如果员工对企业处理决定不服，可能会申请劳动仲裁或提起诉讼。企业应提前做好应诉准备，整理好相关证据材料，如监控视频、调查报告、规章制度、处理决定文书等，以证明企业处理决定的合法性和合理性。
- 积极应对仲裁或诉讼：在劳动仲裁或诉讼过程中，企业应积极配合仲裁机构或法院的工作，按时提交证据材料，参加庭审活动。企业可以委托律师作为代理人参与仲裁或诉讼，以提高应对能力。
完善企业管理
- 加强安全教育：通过此次事件，企业应反思在安全管理方面存在的不足，加强对员工的安全教育，提高员工的安全意识和自我保护能力。可以定期组织安全培训活动，向员工传授安全知识和操作技能。
- 优化监控系统：检查监控系统的覆盖范围和监控效果，确保能够全面、清晰地记录工作场所的情况。对于存在监控盲区的区域，应及时进行调整和补充，提高监控系统的有效性。
- 修订规章制度：根据此次事件的处理经验和教训，对企业的规章制度进行修订和完善，明确员工在工作中的行为规范和责任义务，以及企业对违规行为的处理措施，从制度层面预防类似事件的发生。