外卖骑手在送餐过程中若发生事故并撞伤对方，其保险赔偿流程主要遵循以下几个关键步骤，同时会涉及不同类型的保险赔偿：
一、保险种类与责任范围
交强险：
- 这是机动车必须投保的强制保险，为交通事故受害人提供基本保障。无论事故责任如何，交强险都会在责任限额内进行赔偿。赔偿限额通常包括死亡伤残赔偿限额（如18万元）、医疗费用赔偿限额（如1.8万元）和财产损失赔偿限额（如0.2万元）。
商业第三者责任险：
- 这是骑手或外卖平台自愿购买的保险，用于补充交强险赔偿不足的部分。其赔偿责任与事故责任比例相关，赔偿限额根据投保人选择的档次而定，常见有10万元、20万元、50万元、100万元等。
雇主责任险（如适用）：
- 如果外卖平台为骑手购买了雇主责任险，那么在骑手因工作原因造成他人损害时，该保险将覆盖外卖平台的经济赔偿责任和法律费用。
二、保险赔偿流程
事故发生后立即行动：
- 骑手应立即报警，并通知保险公司，确保保险公司能够及时查勘定损。
- 交警将到场开具责任认定书，确认事故责任。这是后续保险赔偿的重要依据。
提交理赔申请：
- 骑手或其代表（如外卖平台）需根据保险公司要求，详细填写理赔申请表，并准备相关证据材料，如事故现场照片、视频、交警责任认定书、医疗救治记录等。
- 提交方式可以是线上通过APP、网站上传，或线下邮寄、当面提交至保险公司指定地址。
保险公司审核与调查：
- 保险公司将初步审核申请材料是否齐全、信息是否准确。
- 对于复杂或大额案件，保险公司可能会进行调查核实，包括事故真实性、骑手行为等。
确定赔偿金额与支付：
- 根据交警出具的责任认定书和定损结果，以及保险合同约定，保险公司将确定具体赔偿金额。
- 交强险将首先进行赔偿，不足部分由商业第三者责任险补充。若仍不足，则由侵权人（外卖骑手或其所属公司）承担赔偿责任。
- 赔偿金额达成一致后，双方将签订赔付协议，保险公司通常通过银行转账支付赔偿金。
三、特殊情况与注意事项
执行工作任务时发生交通事故：
- 如果事故发生在骑手执行工作任务期间，用人单位（如外卖平台）可能需承担侵权责任，并有权向有故意或重大过失的骑手追偿。
多方责任：
- 如果事故涉及多方责任，保险赔偿的比例将根据事故责任划分确定。如果被撞者也有过错，将相应减少赔偿比例。
赔偿项目与细节：
- 赔偿项目主要包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费等。如果造成残疾或死亡，还需赔偿残疾赔偿金或死亡赔偿金。
- 赔偿金额应依据受害人的实际损失和法律规定进行计算，确保公平合理。
保持沟通与寻求帮助：
- 在整个赔偿过程中，骑手或其代表应与保险公司保持良好沟通，及时响应补充材料或信息的要求。
- 如果遇到复杂问题或争议，可咨询专业律师或法律机构获取专业指导。
综上所述，外卖骑手发生事故并撞伤对方时，其保险赔偿流程涉及多个环节和法律规定。为了确保赔偿的公正性和合理性，骑手和用人单位应严格遵守法律法规，并积极配合保险公司的理赔工作。