结论：擦玻璃时把玻璃划了，是否可以索要赔偿，这主要取决于造成玻璃划伤的责任归属以及是否存在合同或法律上的赔偿依据。以下从不同角度进行分析：
一、责任归属角度
如果是服务提供者的责任：
- 若您雇佣了专业的擦玻璃服务人员或公司，且在服务过程中，由于服务人员的疏忽或不当操作导致玻璃被划伤，那么根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，服务提供者应当承担赔偿责任。
- 在这种情况下，您可以与服务提供者协商赔偿事宜，如果协商不成，可以通过法律途径（如起诉）来维护自己的权益。
如果是您自己的责任：
- 如果您是自己擦玻璃，或者是在没有雇佣专业服务的情况下，由于自己的疏忽或不当操作导致玻璃被划伤，那么通常情况下，您需要自己承担损失，无法向他人索要赔偿。
二、合同或法律赔偿依据角度
存在合同关系：
- 如果您与擦玻璃服务提供者之间签订了服务合同，且合同中明确规定了服务提供者在服务过程中造成财产损失应承担的赔偿责任，那么您可以依据合同条款向服务提供者索要赔偿。
不存在合同关系但存在法律责任：
- 即使没有签订书面合同，但如果服务提供者的行为构成了侵权（如故意或过失损坏他人财物），根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，您仍然有权要求服务提供者承担赔偿责任。
三、实际操作建议
收集证据：
- 在索要赔偿前，建议您先收集相关证据，如现场照片、视频、服务合同（如有）、与服务提供者的沟通记录等，以证明玻璃划伤的事实以及责任归属。
协商解决：
- 在掌握充分证据后，您可以先尝试与服务提供者进行协商，看是否能够达成赔偿协议。
法律途径：
- 如果协商不成，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼或申请仲裁（如果合同中有仲裁条款的话）。
进一步思考：在擦玻璃等日常活动中，我们应当尽量注意安全，避免造成不必要的财产损失。同时，在雇佣专业服务时，也应当选择有资质、信誉好的服务提供者，并签订明确的服务合同，以保障自己的权益。如果您在擦玻璃过程中遇到了玻璃划伤等财产损失问题，且不确定如何索要赔偿，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。