小孩被店家的玻璃划伤了可以索赔吗-谢兴华律师

小孩被店家的玻璃划伤了可以索赔吗-谢兴华律师｜法行宝

2025-12-23 侵权纠纷

结论：小孩被店家的玻璃划伤，在符合一定条件下是可以向店家索赔的。以下从不同角度为你详细分析：

从侵权责任角度分析

店家存在过错
- 如果店家没有尽到安全保障义务，例如玻璃安装不牢固、存在尖锐边角且未做防护处理，或者玻璃破碎后没有及时清理等，导致小孩被划伤，那么店家存在过错。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在这种情况下，店家需要为小孩的受伤承担赔偿责任。
- 举例来说，一家餐厅的玻璃门突然破碎，碎片划伤了正在附近玩耍的小孩，由于餐厅作为经营场所，有义务确保其设施的安全性，未及时维护或检查导致玻璃破碎，就属于未尽到安全保障义务，应当对小孩的受伤负责。
店家无过错但存在特殊情况
- 如果店家已经尽到了合理的安全保障义务，例如玻璃安装符合安全标准、定期检查维护等，但小孩是因为自身故意或者重大过失导致被玻璃划伤，比如小孩故意去撞击玻璃，那么店家的责任可能会减轻或者免除。不过，如果小孩是无民事行为能力人（不满8周岁），其认知和判断能力有限，店家可能需要承担更高的注意义务。在这种情况下，即使小孩有一定的不当行为，店家也不能完全免责，而是要根据具体情况承担相应的责任。
- 例如，一个5岁的小孩在商场里出于好奇去触摸展示柜的玻璃，不小心摔倒导致被玻璃划伤。虽然小孩有一定的行为，但由于其年龄小，商场作为经营场所，可能需要承担一定的责任，因为商场应该预见到小孩可能会有这样的行为并采取相应的防护措施。

从索赔范围角度分析

如果确定店家需要承担赔偿责任，那么索赔的范围通常包括以下几个方面：

医疗费用
- 包括小孩因受伤而产生的挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等实际发生的医疗费用。这些费用需要有相关的票据和诊断证明来支持。
- 计算公式为：实际发生的医疗费用总和 = 挂号费 + 检查费 + 治疗费 + 药费 + 住院费等。例如，小孩受伤后挂号费花了50元，检查费300元，治疗费1000元，药费200元，住院费2000元，那么医疗费用总和就是50 + 300 + 1000 + 200 + 2000 = 3550元。
护理费
- 如果小孩受伤后需要专人护理，那么可以索赔护理费。护理费的计算可以根据护理人员的收入状况和护理期限来确定。如果护理人员有固定收入，按照误工费的标准计算；如果护理人员没有固定收入，可以参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。
- 计算公式为：护理费 = 护理人员收入 × 护理期限。例如，小孩受伤后需要护理30天，护理人员的月收入为3000元，那么护理费就是3000÷30×30 = 3000元。
交通费
- 小孩及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的交通费用，也可以索赔。交通费应当以正式票据为凭，有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
- 例如，小孩受伤后多次去医院治疗，每次打车费用为50元，一共去了10次，那么交通费就是50×10 = 500元。
营养费
- 根据小孩的受伤情况，如果需要加强营养以促进身体恢复，可以索赔营养费。营养费的数额一般根据受害人的伤残情况参照医疗机构的意见确定。
- 例如，医疗机构建议小孩在受伤后需要加强营养2个月，每月营养费标准为500元，那么营养费就是500×2 = 1000元。
精神损害抚慰金
- 如果小孩的受伤给其精神上造成了严重的损害，例如留下了疤痕、导致残疾等，可以索赔精神损害抚慰金。精神损害抚慰金的数额根据侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果等因素确定。

索赔流程建议

收集证据
- 包括现场照片、视频，证明小孩是在店家的场所被玻璃划伤以及玻璃的状况；医疗票据、诊断证明，证明小孩的受伤情况和治疗费用；证人证言，如果有目击者，可以请他们提供证言，证明事故的发生经过。
与店家协商
- 在收集好证据后，可以与店家进行协商，说明情况并提出合理的索赔要求。协商过程中要保持冷静和理性，以解决问题为目的。
寻求调解或诉讼
- 如果协商不成，可以向相关的调解机构申请调解，例如消费者协会、人民调解委员会等。如果调解也无法解决问题，可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

如果你在处理小孩被店家玻璃划伤的索赔问题过程中遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。

结论：擦玻璃时把玻璃划了，是否可以索要赔偿，这主要取决于造成玻璃划伤的责任归属以及是否存在合同或法律上的赔偿依据。以下从不同角度进行分析：一、责任归属角度如果是服务提供者的责任：若您雇佣了专业的擦玻璃服务人员或公司，且在服务过程中，由于服务人员的疏忽或不当操作导致玻璃被划伤，那么根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，服务提供者应当承担赔偿责任。在这种情况下，您可以与服务提供者协商赔偿事宜，如果协商不成，可以通过法律途径（如起诉）来维护自己的权益。如果是您自己的责任：如果您是自己擦玻璃，或者是在没有雇佣专业服务的情况下，由于自己的疏忽或不当操作导致玻璃被划伤，那么通常情况下，您需要自己承担损失，无法向他人索要赔偿。二、合同或法律赔偿依据角度存在合同关系：如果您与擦玻璃服务提供者之间签订了服务合同，且合同中明确规定了服务提供者在服务过程中造成财产损失应承担的赔偿责任，那么您可以依据合同条款向服务提供者索要赔偿。不存在合同关系但存在法律责任：即使没有签订书面合同，但如果服务提供者的行为构成了侵权（如故意或过失损坏他人财物），根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，您仍然有权要求服务提供者承担赔偿责任。三、实际操作建议收集证据：在索要赔偿前，建议您先收集相关证据，如现场照片、视频、服务合同（如有）、与服务提供者的沟通记录等，以证明玻璃划伤的事实以及责任归属。协商解决：在掌握充分证据后，您可以先尝试与服务提供者进行协商，看是否能够达成赔偿协议。法律途径：如果协商不成，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼或申请仲裁（如果合同中有仲裁条款的话）。进一步思考：在擦玻璃等日常活动中，我们应当尽量注意安全，避免造成不必要的财产损失。同时，在雇佣专业服务时，也应当选择有资质、信誉好的服务提供者，并签订明确的服务合同，以保障自己的权益。如果您在擦玻璃过程中遇到了玻璃划伤等财产损失问题，且不确定如何索要赔偿，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。

针对您提出的小孩在小区被玻璃划伤如何赔偿的问题，这确实是一个涉及法律责任和赔偿义务的重要议题。下面，我将从法律角度出发，结合实际情况，为您详细解答。首先，我们需要明确的是，当小孩在小区内因公共设施（如公示栏）的破损玻璃而划伤时，责任通常由多方共同承担，但主要责任可能在于小区的管理者，即物业公司。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务人应当妥善维修、养护物业服务区域内的业主共有部分，并维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。如果物业公司未能尽到这一义务，导致小孩受伤，那么物业公司应当承担相应的赔偿责任。然而，我们也不能忽视家长作为监护人的责任。家长有义务看护好小孩，避免其处于危险之中。如果家长未能尽到监护职责，导致小孩受伤，那么家长也需要承担一定的责任。在您提到的案例中，法院就综合考虑了双方过错程度及事故原因力大小，最终判定物业公司承担70%的责任，而小孩的监护人承担30%的责任。接下来，关于赔偿的具体内容，通常包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入（如果家长因照顾小孩而误工）。如果小孩的伤势构成伤残，还可能包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。为了获得赔偿，您可以采取以下步骤：收集证据：包括小孩受伤的照片、医疗记录、费用清单等，以证明小孩的受伤情况和治疗费用。与物业公司协商：首先尝试与物业公司进行协商，看是否能够达成赔偿协议。寻求法律帮助：如果协商无果，您可以咨询专业律师，了解您的法律权益和可能的赔偿途径。律师可以帮助您准备起诉材料，并代表您向法院提起诉讼。提起诉讼：在律师的指导下，向法院提起诉讼，要求物业公司承担相应的赔偿责任。最后，我想强调的是，无论是物业公司还是家长，都应该尽到自己的责任，确保小孩的安全。物业公司应该加强小区公共设施的日常维修养护工作，避免类似事故的发生；而家长也应该加强对小孩的看护和教育，提高其安全意识。希望这些信息能够对您有所帮助。

结论：小孩把小区玻璃打碎，一般情况下是需要赔偿的，但具体责任承担需根据小孩的年龄、行为能力以及监护人的监护情况等因素综合判断。分析如下：小孩年龄与行为能力：如果小孩是无民事行为能力人（通常指不满8周岁的未成年人），他们缺乏对行为后果的认知和判断能力，因此造成的损害一般由其监护人承担赔偿责任。如果小孩是限制民事行为能力人（8周岁以上不满18周岁的未成年人），他们有一定的认知和判断能力，但可能仍不足以完全预见行为后果。在这种情况下，如果小孩能够意识到打碎玻璃是错误行为，且监护人未尽到监护职责，那么监护人可能需要承担一定的赔偿责任。如果小孩无法意识到行为后果，或者监护人已经尽到了监护职责，那么责任可能相对减轻。监护人责任：监护人负有对未成年子女的监护职责，包括保护其人身安全、管理其财产以及监督其行为等。如果监护人未尽到监护职责，导致小孩造成他人损害，监护人应当承担赔偿责任。在小孩打碎小区玻璃的情况下，如果监护人能够证明自己已经尽到了合理的监护职责（例如，小孩是在监护人不知情的情况下独自外出并打碎玻璃，且监护人平时对小孩有严格的教育和管理），那么监护人的责任可能会相对减轻。小区管理责任：小区作为公共场所的管理者，也有一定的安全保障义务。如果小区的玻璃存在安全隐患（例如，玻璃老化、安装不牢固等），且小区管理者未及时采取措施进行修复或警示，那么小区管理者也可能需要承担一定的责任。然而，在小孩打碎玻璃的情况下，如果玻璃本身没有安全隐患，且小区管理者已经尽到了合理的安全保障义务，那么小区管理者的责任通常会被排除。法律建议：如果小孩打碎了小区玻璃，建议监护人首先与小区管理者进行沟通，了解玻璃的价值和修复费用，并协商赔偿事宜。在协商过程中，监护人可以提出自己的观点和理由，例如小孩的年龄、行为能力以及自己的监护情况等，以争取合理的赔偿方案。如果协商无果，或者小区管理者要求过高的赔偿费用，监护人可以考虑通过法律途径解决纠纷。在这种情况下，建议监护人咨询专业律师（即向我咨询），了解具体的法律程序和维权策略。可能后果：如果监护人拒绝赔偿或者赔偿不足，小区管理者有权向法院提起诉讼，要求监护人承担赔偿责任。在诉讼过程中，法院会根据具体情况判断监护人的责任大小，并作出相应的判决。如果判决监护人承担赔偿责任，监护人需要按照判决履行赔偿义务，否则可能会面临强制执行等法律后果。

营业场所玻璃碎了导致小孩受伤，营业场所方面通常是需要承担赔偿责任的。以下从不同角度为您详细分析：一、赔偿责任主体在营业场所玻璃碎了导致小孩受伤的情况下，赔偿责任主体一般为营业场所的所有者或管理者。这是因为营业场所作为公共场所，其所有者或管理者有义务确保场所内的设施安全，防止对他人造成损害。如果玻璃碎裂是由于营业场所方面未尽到安全保障义务，如未及时维修、更换老化玻璃，或未设置明显的警示标志等，那么营业场所方面应承担赔偿责任。二、赔偿项目与标准赔偿项目主要遵循《中华人民共和国民法典》的相关规定，包括但不限于：医疗费：根据小孩接受治疗的实际费用计算，包括住院费、手术费、药品费等。护理费：根据小孩的护理需求，按照实际发生的护理费用或护理人员的收入计算。交通费：小孩因就医或转院治疗实际发生的交通费用。营养费：根据小孩的伤残情况，参照医疗机构的意见确定必要的营养费用。住院伙食补助费：按照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。误工减少的收入（如适用）：如果小孩因受伤导致无法正常上学或参加其他活动，进而造成家长误工减少的收入，也可以根据实际情况进行赔偿。但这一项通常针对有工作收入的成年人，对于小孩则可能转化为其他形式的补偿，如家长因照顾小孩而产生的额外费用。如果小孩因玻璃碎裂导致残疾，还应赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费以及被扶养人生活费等。具体赔偿金额会根据小孩的伤残等级、年龄、家庭经济状况等因素进行计算。三、免责情形在营业场所玻璃碎了导致小孩受伤的事件中，如果营业场所方面能够证明自己已经采取了必要的安全措施，并设置了明显的警示标志，且损害是由不可抗力（如自然灾害、意外事件等）或小孩故意造成的（如小孩故意敲打玻璃导致碎裂），那么营业场所方面可以主张免责或减少赔偿责任。但这种情况较为少见，且需要营业场所方面提供充分的证据来证明。四、建议与措施及时救治：首先，应确保小孩得到及时有效的救治，以减少伤害程度。保留证据：其次，应保留好相关证据，如现场照片、视频、医疗记录等，以便后续维权。协商与诉讼：如果与营业场所方面就赔偿事宜无法达成一致，可以考虑通过协商、调解或诉讼等方式解决纠纷。总结：营业场所玻璃碎了导致小孩受伤，营业场所方面通常需要承担赔偿责任。但具体责任大小和赔偿金额需要根据实际情况和相关法律规定进行综合分析。如果您或您的家人遇到此类情况，建议及时咨询专业律师，以便更好地维护自身权益。有问题可以直接向我咨询。

小孩子把人家玻璃砸碎了，是需要赔钱的。这主要涉及到侵权责任的问题，下面我从几个角度来详细分析一下：侵权责任的基本原则根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在这个案例中，小孩子砸碎了别人的玻璃，显然是对他人的财产造成了损害，因此需要承担相应的赔偿责任。赔偿责任的承担主体小孩子本人：如果小孩子已经具有一定的民事行为能力（如年满8周岁），那么他应当对自己的行为负责，承担相应的赔偿责任。但在实际操作中，由于小孩子可能没有经济能力进行赔偿，因此通常需要由其监护人代为承担。监护人：根据法律规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。因此，在这个案例中，小孩子的监护人（通常是父母）需要承担赔偿责任。赔偿范围和方式赔偿范围：赔偿范围通常包括直接损失和间接损失。在这个案例中，直接损失就是被砸碎的玻璃的价值，间接损失可能包括因玻璃破碎而导致的其他损失（如需要临时封闭窗户而产生的费用等）。但一般情况下，主要赔偿的是直接损失。赔偿方式：赔偿方式可以是金钱赔偿，也可以是恢复原状（如重新安装玻璃）。在实际操作中，由于恢复原状可能涉及更多的时间和精力，因此通常选择金钱赔偿的方式。特殊情况的处理如果小孩子没有经济能力：如前所述，如果小孩子没有经济能力进行赔偿，那么需要由其监护人代为承担。监护人可以通过与受损方协商，达成赔偿协议，并按照协议进行赔偿。如果涉及多方责任：如果玻璃破碎是由于多个原因造成的（如小孩子砸碎的同时，玻璃本身也存在质量问题），那么可能需要根据各方责任的大小进行分担赔偿。法律建议及时与受损方沟通：一旦发生此类事件，建议监护人及时与受损方进行沟通，了解损失情况，并表达赔偿意愿。保留相关证据：在沟通过程中，建议保留好相关证据（如现场照片、沟通记录等），以便在后续处理中作为依据。寻求法律帮助：如果双方在赔偿问题上无法达成一致，或者存在其他纠纷，建议及时寻求法律帮助，通过法律途径解决问题。综上所述，小孩子把人家玻璃砸碎了是需要赔钱的，赔偿责任通常由其监护人承担。在处理此类事件时，建议及时与受损方沟通、保留相关证据，并在必要时寻求法律帮助。如果有任何法律问题，可以直接向我咨询。

关于孩子在学校不小心打破玻璃后的赔偿问题，一般来说，您作为监护人可能需要承担一定的赔偿责任，但具体责任划分和赔偿方式需根据实际情况来确定。以下是从不同角度为您进行的分析：监护人责任角度：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。孩子在学校打破玻璃，若其属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人，那么您作为监护人，通常需要承担赔偿责任。赔偿范围：一般包括玻璃的修复或更换费用，以及因玻璃破碎可能导致的其他直接损失（如清理费用等）。若玻璃破碎未造成其他额外损失，则主要赔偿玻璃本身的费用。学校责任角度：学校作为教育机构，有义务保障学生在校期间的人身安全，同时也应尽到对学校设施的安全管理责任。如果玻璃破碎是由于学校设施老化、维护不当或存在安全隐患等原因导致的，那么学校也可能需要承担一定的责任。责任划分：在实际操作中，可能会根据具体情况划分您和学校之间的责任比例。例如，如果学校设施存在明显安全隐患，而您作为监护人已尽到合理的监护职责，那么学校可能需要承担更大的责任。实际操作建议：与学校沟通：首先，建议您与学校进行沟通，了解玻璃破碎的具体原因和学校的态度。如果学校承认存在管理责任，可以协商共同承担赔偿责任或由学校承担主要责任。保留证据：在沟通过程中，注意保留相关证据，如照片、视频、沟通记录等，以便在需要时证明自己的立场和诉求。协商解决：如果双方能够就赔偿事宜达成一致意见，可以签订书面协议明确各自的责任和赔偿方式。法律途径：如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决纠纷。在此过程中，建议您咨询专业律师（当然，您可以直接向我咨询，我擅长处理合同纠纷、公司事务、经济纠纷、侵权纠纷等领域的问题），以便更好地维护自己的合法权益。总结来说，孩子在学校打破玻璃后，您作为监护人可能需要承担一定的赔偿责任，但具体责任划分和赔偿方式需根据实际情况与学校协商确定。如果协商无果或存在争议，建议您及时咨询专业律师以获取更具体的法律建议。

结论：小孩打碎商店玻璃并受伤的情况，其法律责任和赔偿问题需根据小孩的年龄、行为能力以及具体案情来综合判断。以下是从不同角度的详细分析：一、小孩年龄与行为能力无民事行为能力人（通常指不满8周岁的未成年人）：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，无民事行为能力人造成的损害，由其监护人承担侵权责任。在此情况下，商店的玻璃损失以及小孩因受伤产生的医疗费用等，原则上应由小孩的监护人承担。限制民事行为能力人（8周岁以上不满18周岁的未成年人）：限制民事行为能力人因其年龄和智力状况，对危险行为有一定的认知能力，但可能不足以完全预见后果。如果小孩能够认识到打碎玻璃可能带来的危险，但仍故意或过失为之，那么小孩及其监护人可能需要承担一定的责任。具体责任比例需根据案情和小孩的认知能力来判断。二、商店的责任安全保障义务：商店作为公共场所的管理人，有义务确保场所内的安全，包括设置合理的防护措施、警示标志等。如果商店未尽到安全保障义务，如玻璃安装不牢固、未设置警示标志等，导致小孩受伤，商店可能需要承担相应的赔偿责任。过错责任原则：根据过错责任原则，如果商店在玻璃安装、维护或管理方面存在过错，且该过错与小孩受伤之间存在因果关系，商店应承担赔偿责任。三、赔偿范围与计算商店的损失：商店因玻璃被打碎而产生的直接经济损失，如玻璃更换费用、安装费用等，应由责任方承担。小孩的医疗费用：小孩因受伤产生的医疗费用、护理费用、交通费用等，也应由责任方承担。具体费用需根据实际支出和票据来确定。计算公式（示例）：假设商店玻璃更换费用为X元，小孩医疗费用为Y元，其他相关费用为Z元。若责任完全在小孩及其监护人，则赔偿总额为X + Y + Z元，由小孩监护人承担。若商店也存在一定过错，如承担30%的责任，则赔偿总额为(X + Y + Z) 70%，由小孩监护人承担；商店承担(X + Y + Z) 30%。四、特殊情况考虑小孩故意行为：如果小孩是故意打碎玻璃并因此受伤，且商店已尽到安全保障义务，那么小孩及其监护人可能需要承担全部责任。不可抗力或意外事件：如果玻璃被打碎是由于不可抗力（如地震、台风等）或意外事件（如玻璃自爆）导致，且商店无过错，那么商店可能不承担赔偿责任。但小孩因受伤产生的费用，仍需根据具体情况判断责任方。建议：在处理此类案件时，建议双方先尝试通过协商解决争议。如果协商不成，可以寻求法律途径解决，如向法院提起诉讼或申请仲裁。在诉讼或仲裁过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张，如现场照片、视频、医疗记录、费用票据等。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

核心结论：小孩在小区被玻璃砸伤，可依据不同责任主体，通过协商、诉讼等途径要求赔偿，赔偿范围涵盖医疗费、护理费等多项费用。以下是具体分析：确定责任主体物业责任如果玻璃是小区公共区域的，比如小区大门、楼道窗户等，且是因为物业没有尽到安全管理义务，例如玻璃老化未及时更换、没有设置警示标志等导致玻璃掉落砸伤小孩，那么物业应当承担主要赔偿责任。依据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。业主责任若玻璃是从某一业主的专有部分掉落，比如业主自家阳台的玻璃，且业主存在过错，如没有对自家玻璃进行合理维护、安装不牢固等，那么该业主需要承担赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十三条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。第三方责任如果是由于第三方的原因，比如装修工人在施工过程中不慎碰落玻璃导致小孩受伤，那么装修工人或其所属的装修公司应当承担赔偿责任。这种情况下，责任划分相对明确，直接向侵权方主张权利即可。收集证据现场证据拍摄现场照片，包括玻璃掉落的位置、小孩受伤的情况、周围环境等，这些照片可以直观地反映事故发生的场景和原因。如果有监控录像，及时向物业或相关部门申请调取，监控录像能够清晰地记录事故发生的过程，是证明责任的重要证据。医疗证据保留好小孩就医的所有票据，包括挂号费、检查费、治疗费、药费等，这些票据是计算医疗费用的依据。要求医院出具详细的诊断证明、病历、出院小结等，这些文件能够证明小孩的伤情、治疗过程和康复情况。证人证言如果有目击证人，及时记录他们的联系方式和证言，证人证言可以从第三方的角度证明事故的发生经过和责任情况。要求赔偿的途径协商解决可以先与责任方进行协商，明确赔偿的项目和金额。在协商过程中，要保持冷静和理性，依据收集到的证据和相关法律规定，提出合理的赔偿要求。例如，可以列出医疗费、护理费、交通费、营养费等各项费用的明细，与责任方进行沟通和协商，争取达成一致的赔偿协议。社区调解如果协商不成，可以请求小区所在的社区居委会或街道办事处进行调解。社区调解具有一定的中立性和权威性，能够为双方提供一个沟通和协商的平台，促进问题的解决。在调解过程中，要积极配合调解人员的工作，如实陈述事实和提供证据，尊重调解结果。如果调解成功，双方可以签订调解协议，该协议具有法律效力。诉讼解决如果协商和调解都无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼。在起诉前，要准备好起诉状和相关证据材料，明确被告信息和诉讼请求。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定进行审理和判决。如果对判决结果不服，可以在规定的时间内提起上诉。赔偿范围医疗费包括小孩因受伤就医所花费的所有合理费用，如挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等。护理费如果小孩受伤后需要专人护理，根据护理人员的收入状况和护理期限计算护理费。如果护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。交通费小孩及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的合理的交通费用，如乘坐公共交通工具的费用、打车费用等。营养费根据小孩的伤情和医疗机构的意见，确定是否需要加强营养以及营养期限，参照当地居民平均生活费标准计算营养费。残疾赔偿金（如果构成残疾）如果小孩的伤情经鉴定构成残疾，根据残疾等级和当地的居民人均可支配收入标准，计算残疾赔偿金。精神损害抚慰金如果小孩的受伤给其本人和家庭造成了严重的精神损害，可以要求责任方支付一定的精神损害抚慰金。精神损害抚慰金的数额根据侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果等因素确定。

结论：小孩在学校打坏玻璃是否需要赔钱，需根据具体情况判断，主要涉及小孩的年龄、行为性质以及学校的责任等因素。以下从不同角度进行分析：小孩的年龄与民事行为能力无民事行为能力人（通常指8周岁以下儿童）：根据《民法典》第二十条，无民事行为能力人由其法定代理人代理实施民事法律行为。若小孩在此年龄段打坏玻璃，通常由其父母或其他监护人承担赔偿责任。因为小孩缺乏足够的认知和判断能力，无法独立承担民事责任。限制民事行为能力人（8周岁至18周岁，但16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的除外）：根据《民法典》第十九条，限制民事行为能力人可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。若小孩在此年龄段打坏玻璃，且该行为与其年龄、智力不相适应，则仍由其监护人承担赔偿责任。但若小孩能证明其行为是出于意外或非故意，且学校存在管理疏忽，则可能减轻或免除监护人的责任。行为性质与过错程度故意行为：若小孩故意打坏玻璃，且该行为超出其年龄、智力所能理解的范围，监护人通常需承担赔偿责任。学校若未尽到管理职责，如未及时发现并制止小孩的行为，也可能需承担相应责任。过失行为：若小孩因过失（如不小心碰撞）导致玻璃破碎，且该过失与其年龄、智力相适应，则可能不构成侵权，无需赔偿。但若学校存在管理疏忽，如玻璃安装不牢固或未设置警示标志，学校可能需承担部分或全部责任。学校的责任教育、管理职责：根据《民法典》第一千二百条，限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。若学校未尽到对玻璃设施的安全检查、维护义务，或未对小孩进行必要的安全教育，导致玻璃被打坏，学校可能需承担相应责任。第三方责任：若玻璃破碎是由第三方（如其他小孩或校外人员）的行为导致，且学校已尽到管理职责，则责任应由第三方承担。但学校若未及时采取措施防止损害扩大，也可能需承担部分责任。赔偿范围与方式赔偿范围：通常包括玻璃的实际损失费用（如购买、安装费用）以及因玻璃破碎导致的其他直接损失（如清理费用）。若玻璃破碎导致他人受伤或财产损失，还需赔偿相应的医疗费用或财产损失。赔偿方式：一般由监护人或学校根据责任比例进行赔偿。若涉及多方责任，可协商确定赔偿比例或通过法律途径解决。建议：若小孩打坏玻璃，家长应首先了解事情经过，判断小孩的行为性质及过错程度。与学校沟通，了解学校是否尽到管理职责，并协商赔偿事宜。若协商无果，可寻求法律援助或通过法律途径解决争议。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。

可以找店家赔偿，但能否获得赔偿取决于店家是否尽到了安全保障义务。以下从不同角度为您详细分析：一、店家的安全保障义务根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。在您的情况中，店家作为经营场所的管理者，有义务确保店内环境的安全，包括玻璃等设施的稳固和安全。二、能否获得赔偿的关键因素店家是否尽到安全保障义务：如果店家已经尽到了合理的安全保障义务，例如玻璃安装牢固、无破损，且店内设置了明显的安全警示标志等，那么店家可能不承担赔偿责任。如果店家未尽到安全保障义务，例如玻璃存在安全隐患、未设置警示标志等，导致您被刮伤，那么店家应当承担相应的赔偿责任。您的行为是否合理：如果您是临时去店家躲雨，且行为合理，没有故意或过失地造成玻璃破损或刮伤自己，那么您的行为不影响店家承担赔偿责任的判断。如果您存在故意或过失行为，例如用力推撞玻璃导致破损刮伤自己，那么您可能需要承担一定的责任。三、赔偿范围及建议赔偿范围：如果店家需要承担赔偿责任，赔偿范围通常包括您的医疗费、误工费、护理费等因刮伤而产生的合理费用。建议：收集证据：首先，您需要收集相关证据，如现场照片、医疗记录、费用单据等，以证明店家未尽到安全保障义务以及您因此遭受的损失。与店家协商：您可以尝试与店家进行协商，看是否能够达成赔偿协议。寻求法律帮助：如果协商无果，您可以向我这样的专业律师咨询，了解具体的法律程序和维权途径。必要时，可以通过法律途径提起诉讼，要求店家承担相应的赔偿责任。举例说明：假设您在躲雨时，由于店家未及时修复破损的玻璃，导致您被刮伤。在此情况下，店家未尽到安全保障义务，您有权要求店家赔偿您的医疗费、误工费等合理费用。如果您能提供现场照片、医疗记录等证据，将更有利于您的维权。综上所述，您能否找店家赔偿取决于店家是否尽到了安全保障义务。如果您认为店家未尽到义务且因此遭受了损失，建议收集证据并与店家协商或寻求法律帮助。有问题可以直接向我咨询。

结论：孩子在小区公共区域被玻璃划伤，物业是否需要赔偿，这主要取决于物业是否尽到了安全管理义务。如果物业未尽到安全管理义务导致孩子受伤，那么物业需要承担相应的赔偿责任；反之，如果物业已经尽到了安全管理义务，则可能不需要承担赔偿责任。分析角度一：物业的安全管理义务根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形（即建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落等造成他人损害）的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。在小区公共区域，物业有责任确保环境的安全，包括及时清理可能造成伤害的杂物、玻璃等。具体情形：物业未尽到安全管理义务：如果小区公共区域存在玻璃碎片等危险物品，且物业未及时清理，导致孩子被划伤，那么物业显然未尽到其安全管理义务。在此情况下，物业需要承担相应的赔偿责任，包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等。物业已尽到安全管理义务：如果物业已经定期清理小区公共区域，且设置了明显的安全警示标志，但孩子仍然因为自身原因（如奔跑、打闹等）不慎被玻璃划伤，那么物业可能不需要承担赔偿责任。因为在此情况下，物业已经尽到了其安全管理义务，孩子的受伤是由于其自身行为导致的。分析角度二：孩子的年龄和认知能力孩子的年龄和认知能力也是判断物业是否需要承担赔偿责任的重要因素。如果孩子年龄较小，认知能力有限，无法充分认识到玻璃碎片等危险物品的危害性，那么物业在安全管理上的责任可能会更重。因为物业应当预见到小区公共区域可能存在对儿童构成危险的物品，并采取更加严格的安全管理措施。建议：收集证据：如果孩子受伤，家长应首先收集相关证据，包括现场照片、医疗记录、证人证言等，以证明物业未尽到安全管理义务或孩子的受伤与物业的管理不善有关。与物业协商：在收集到足够证据后，家长可以与物业进行协商，要求物业承担相应的赔偿责任。如果协商无果，家长可以考虑通过法律途径解决纠纷。寻求法律帮助：如果家长对法律程序不熟悉或无法与物业达成一致意见，可以寻求专业律师的帮助。律师可以根据具体情况提供法律咨询和诉讼代理服务，帮助家长维护自身权益。后续行动：如果您或您的孩子遇到了类似的情况，并且需要进一步的法律帮助或咨询，请随时向我提问。我会根据您的具体情况提供详细的法律建议和解决方案。