当公司员工因涉嫌诈骗被刑拘时，这确实是一个复杂且严肃的情况，需要谨慎而正确地应对。以下是我为您整理的详细应对步骤和建议：
一、了解拘留情况与员工角色
确认拘留详情：
- 家属应尽快与当地公安机关取得联系，了解员工被拘留的具体部门、原因、涉嫌的罪名以及案件的大致情况。
- 拘留通知书是了解案件的重要依据，上面会详细注明拘留的时间、地点、涉嫌的罪名等关键信息，务必获取并仔细阅读。
明确员工角色：
- 如果员工对公司的诈骗行为并不知情或未参与，应积极向公安机关说明情况，提供相关证据，配合调查以洗清嫌疑。
- 若员工确实参与了诈骗行为，那么需要正视法律责任，并考虑如何积极配合调查与辩护，以争取从轻或减轻处罚。
二、聘请专业律师
律师的重要性：
- 刑事拘留后，员工有权委托辩护人。律师能在第一时间会见被拘留员工，了解案件细节，提供法律咨询，并申请取保候审等。
- 律师还能根据案件情况，为员工制定合理的辩护策略，维护其合法权益。
选择律师：
- 应选择擅长刑事辩护，尤其是经济犯罪辩护的律师。考察律师的专业领域、经验和口碑，确保能够获得专业的法律帮助。
办理委托手续：
- 家属与律师事务所签订委托代理合同，缴纳律师费，并办理相关委托手续。律师凭此依法开展工作，为员工提供法律帮助。
三、配合律师与调查工作
提供信息协助调查：
- 家属和公司其他人员应积极配合律师，提供可能与案件有关的信息，如员工的工作职责、业务范围、与诈骗行为的关联程度等。
- 这些信息有助于律师全面了解情况，制定合理的辩护策略。
协助收集证据：
- 如存在能证明员工无罪或罪轻的证据，如工作记录、聊天记录、邮件等，家属和公司应及时提供给律师，或协助律师收集。
保持沟通：
- 家属要定期与律师沟通，了解案件在各个阶段的进展情况，包括侦查方向、新证据出现等。
- 律师会根据案件进展及时调整辩护策略，家属应给予充分的理解和支持。
四、关注案件进展与员工权益
关注法律程序期限：
- 了解并关注法律规定的各个诉讼阶段的时间限制，如侦查期限、审查起诉期限、审判期限等。
- 如发现超期羁押等违法情况，及时通过律师向相关部门反映，维护员工的合法权益。
维护员工权益：
- 律师应依法维护员工的合法权益，防止其受到不公正对待。如发现侵权行为，律师应及时提出申诉和控告。
申请取保候审：
- 根据案件情况和员工具体状况，律师可向公安机关、检察院或法院提出取保候审申请。
- 若符合条件，员工可暂时恢复人身自由，等待审判。这有助于员工更好地准备辩护，并减轻家属的心理负担。
五、了解判刑因素与量刑标准
诈骗罪的定性：
- 诈骗罪是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。员工是否构成诈骗罪，以及诈骗的金额大小，是判决的关键因素。
影响量刑的主要因素：
- 诈骗金额：根据相关法律规定，诈骗公私财物价值达到一定数额的，将分别认定为“数额较大”“数额巨大”“数额特别巨大”，并对应不同的量刑档次。
- 犯罪情节：包括犯罪手段、犯罪动机、对被害人的影响以及是否造成严重后果等。
- 员工在犯罪中的角色：主犯将面临较重的处罚，而从犯则可能从轻、减轻处罚或免除处罚。
- 自首、立功、坦白情节：这些情节有助于员工争取从轻或减轻处罚。
- 退赃退赔情况：积极退赃退赔并取得被害人谅解的，可以从宽处罚。
- 是否有前科：有犯罪记录特别是与诈骗相关的累犯，将面临更严厉的惩罚。
法律规定的量刑标准：
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或无期徒刑，并处罚金或没收财产。
六、保持积极合作态度
- 被拘留者和家属都要保持积极、合作的态度，尊重并配合公安机关的调查工作。
- 保持冷静和理智，不要盲目听信传言或谣言，以免对案件产生不良影响。
- 相信司法机关会依法处理案件，维护社会的公平正义。
综上所述，当公司员工因涉嫌诈骗被刑拘时，家属应尽快了解拘留情况与员工角色，聘请专业律师介入，积极配合调查与辩护工作，并关注案件进展与员工权益。同时，了解判刑因素与量刑标准，保持积极合作态度，以维护员工的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。