关于“上班外出超20分钟扣多少钱合适”这一问题，首先需要明确的是，用人单位不能随意对员工进行罚款或扣减工资，这需要依据具体的法律法规以及公司规章制度来判定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律法规角度
《劳动法》与《劳动合同法》的相关规定：
- 根据《劳动法》和《劳动合同法》，用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。这意味着，除非有明确的法律规定或劳动合同中的约定，否则用人单位不得随意扣减员工的工资。
- 如果员工因违反公司规章制度或造成公司损失，用人单位可以依据相关规定进行处罚，但这种处罚应当合理且符合法律法规的规定。
罚款的合法性：
- 在一般情况下，用人单位对员工进行罚款是没有法律依据的，除非该罚款行为是基于法律法规的明确授权或劳动合同中的明确约定。
- 如果公司规章制度中规定了外出超时的罚款条款，但该条款未经民主程序制定或未向员工公示，那么该条款可能被视为无效，用人单位不能依据该条款对员工进行罚款。
二、公司规章制度角度
规章制度的合法性：
- 公司规章制度应当经过民主程序制定，并向员工公示或告知，否则可能被视为无效。
- 规章制度中的罚款条款应当合理且符合法律法规的规定，不能随意设定罚款金额或标准。
外出超时的处理：
- 如果公司规章制度中规定了外出超时的处理方式，如扣减工资、警告、记过等，那么用人单位应当依据该规定进行处理。但处理方式应当合理且符合法律法规的规定，不能过度处罚员工。
- 如果规章制度中没有明确规定外出超时的处理方式，那么用人单位不能随意对员工进行罚款或扣减工资。
三、实际操作建议
查看劳动合同和公司规章制度：
- 员工应当首先查看自己的劳动合同和公司规章制度，了解其中是否有关于外出超时和罚款的相关规定。
与用人单位沟通：
- 如果员工认为用人单位的罚款行为不合理或违法，可以与用人单位进行沟通，要求用人单位提供合理的解释和依据。
寻求法律援助：
- 如果沟通无果，员工可以向当地劳动监察部门投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。
四、关于扣减金额的合理性
- 如果用人单位确实有权扣减工资（如基于合法的规章制度或劳动合同约定），那么扣减的金额应当合理且与员工的违规行为相匹配。例如，如果员工只是轻微超时外出，且未对公司造成实际损失，那么扣减的金额应当相对较少。
- 具体扣减金额的计算并没有一个固定的标准，它取决于多种因素，包括员工的工资水平、违规行为的严重程度、公司规章制度的规定等。因此，无法直接给出一个具体的扣减金额。但可以明确的是，扣减金额应当合理且合法，不能随意设定。
总结来说，上班外出超20分钟扣多少钱合适并没有一个固定的答案。它取决于公司的规章制度、劳动合同的约定以及法律法规的规定。如果员工对此有疑问或认为用人单位的罚款行为不合理，建议直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见。