当遇到已故老人在银行有存款，但继承人不知道密码的情况时，您可以按照以下详细步骤来处理：
一、确认继承权
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产。继承开始后，遗产的分配首先遵循遗嘱，有遗嘱的按照遗嘱继承或者遗赠办理；没有遗嘱的，则按照法定继承顺序来办理。
确定继承人：
- 您需要确定自己是否为合法的继承人。这通常涉及查看老人的遗嘱（如果存在的话），或者依据法定继承顺序（如配偶、子女、父母等）来确定继承人身份。
准备材料：
- 作为继承人，您需要准备一系列相关证明材料，包括但不限于：身份证、户口簿（以证明身份和亲属关系）、老人的死亡证明（以证明继承事实的发生）等。
二、联系银行并了解取款流程
咨询银行：
- 您应尽快与存款所在的银行取得联系，向银行工作人员说明情况，并咨询具体的取款流程。不同银行可能有不同的规定和要求，因此这一步非常重要。
提交申请：
- 根据银行的要求，您可能需要填写相关的申请表格，并提交之前准备好的证明材料。银行会指导您完成这一步骤。
三、办理公证手续（如需）
公证需求：
- 在某些情况下，特别是当存在多个继承人或遗产分配存在争议时，银行可能会要求您提供经过公证的继承权证明书或其他相关法律文件，以确保遗产分配的合法性和公正性。
办理公证：
- 如果需要公证，您可以前往当地的公证处办理继承权公证。在办理过程中，您需要提供老人的死亡证明、亲属关系证明、存款凭证等关键材料。公证处会审核这些材料的真实性，并出具继承权公证书，作为您合法继承遗产的证明。
四、支取存款
提交材料：
- 在完成公证手续（如果需要）后，您将准备好的所有材料（包括继承权公证书、身份证、死亡证明等）提交给银行。
审核与取款：
- 银行会对您提交的材料进行审核，以确保所有材料的真实性和合法性。审核通过后，您即可按照银行的规定支取存款。这可能包括直接提取现金、转账至您指定的银行账户等方式。
在整个过程中，请务必保持与银行和公证处的沟通，及时了解进展和所需材料，以确保流程的顺利进行。希望这些信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。