京东外卖骑手弄丢商品，骑手通常需要承担一定的赔偿责任，但具体责任划分需视情况而定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、骑手与京东外卖的关系及责任划分
雇佣关系或劳动关系：
- 如果骑手是京东外卖的正式员工或与京东外卖存在雇佣关系，那么骑手在执行工作任务（即配送商品）过程中弄丢商品，通常应视为职务行为。在此情况下，根据《中华人民共和国民法典》中关于雇主责任的规定，京东外卖作为雇主可能需要承担赔偿责任。然而，这并不意味着骑手完全免责，如果骑手存在故意或重大过失，京东外卖在赔偿后有权向骑手追偿。
承揽关系或合作关系：
- 如果骑手与京东外卖之间是承揽关系或合作关系，如骑手作为独立承包商为京东外卖提供配送服务，那么骑手在配送过程中弄丢商品的责任可能直接由骑手承担。在此情况下，骑手需要自行承担赔偿责任，除非能够证明商品丢失是由于京东外卖的过错导致的。
二、商品丢失的具体情况及责任认定
骑手过错：
- 如果商品丢失是由于骑手的疏忽、故意或重大过失导致的，如未妥善保管商品、未按照规定路线配送等，那么骑手应承担相应的赔偿责任。赔偿范围通常包括商品的价值以及因商品丢失给消费者或商家造成的直接损失。
不可抗力或意外事件：
- 如果商品丢失是由于不可抗力（如自然灾害、战争等）或意外事件（如交通事故、突发疾病等）导致的，且骑手在事件发生时已尽到合理的注意义务和保管义务，那么骑手可能不需要承担赔偿责任。然而，这需要根据具体情况进行判断，并可能需要提供相应的证据来支持。
第三方责任：
- 如果商品丢失是由于第三方的过错导致的，如被他人偷窃、抢劫等，那么骑手可能不需要承担赔偿责任。在此情况下，应由第三方承担赔偿责任。然而，如果骑手在发现商品丢失后未及时报警或采取其他合理措施来防止损失扩大，骑手可能需要对扩大的损失承担一定的责任。
三、法律建议及后续行动
及时沟通：
- 如果商品丢失，建议消费者或商家首先与京东外卖或骑手进行沟通，了解商品丢失的具体情况和原因，并尝试协商解决方案。
保留证据：
- 在沟通过程中，建议保留好相关证据，如订单信息、配送记录、沟通记录等，以便在需要时提供证明。
寻求法律帮助：
- 如果无法通过沟通解决问题，或者认为自己的权益受到侵害，建议寻求法律帮助。作为专业律师，我可以根据具体情况提供法律咨询和诉讼服务，帮助维护合法权益。
总结来说，京东外卖骑手弄丢商品的责任划分需根据骑手与京东外卖的关系、商品丢失的具体情况以及相关法律法规进行综合判断。如果遇到此类问题，建议及时沟通、保留证据，并在必要时寻求法律帮助。