物业未经业主同意擅自更改电梯的行为，通常是不合法的，业主有权要求物业恢复原状或采取其他补救措施，并可依法追究物业的法律责任。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律背景与依据
《物业管理条例》的相关规定：
- 根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，并应当遵守法律法规和规章的规定，不得侵害业主的合法权益。
- 电梯作为小区的共有设施，其改造、维修等重大事项通常需要经过业主大会或业主委员会的同意，并按照相关规定进行公示和报批。
《民法典》中关于业主建筑物区分所有权的规定：
- 根据《民法典》的规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
- 电梯作为共有部分，其改造、维修等事项应当由业主共同决定，物业未经业主同意擅自更改电梯，侵犯了业主的共有和共同管理权。
二、物业行为的合法性分析
未经同意擅自更改电梯的违法性：
- 物业未经业主同意擅自更改电梯，违反了《物业管理条例》和《民法典》的相关规定，属于违法行为。
- 业主有权要求物业停止违法行为，恢复原状或采取其他补救措施，并可依法追究物业的法律责任。
可能引发的法律后果：
- 物业可能面临行政处罚，如被相关行政主管部门责令改正、罚款等。
- 物业还可能承担民事责任，如赔偿业主因电梯更改而遭受的损失等。
三、业主的应对措施与建议
与物业协商沟通：
- 业主可以先尝试与物业进行协商沟通，了解物业更改电梯的原因和目的，并表达自己的意见和诉求。
- 如果物业能够认识到自己的错误并愿意改正，业主可以要求物业立即停止违法行为，并恢复原状或采取其他补救措施。
向相关部门投诉举报：
- 如果物业拒绝改正或无法与物业达成一致意见，业主可以向相关行政主管部门投诉举报物业的违法行为。
- 投诉举报时，业主应提供相关证据材料，如照片、视频、证人证言等，以便相关部门进行调查处理。
依法提起诉讼：
- 如果物业的违法行为给业主造成了实际损失，业主可以依法向人民法院提起诉讼，要求物业承担民事责任。
- 在诉讼过程中，业主应提供充分的证据证明物业的违法行为和自己的损失情况，以便法院作出公正的判决。
四、特殊情况下的处理
紧急情况下的处理：
- 如果电梯存在安全隐患或故障，需要紧急维修或更换，物业在来不及征求业主意见的情况下，可以先进行紧急处理，但应及时向业主大会或业主委员会报告，并在事后补办相关手续。
业主大会或业主委员会的决定：
- 如果业主大会或业主委员会已经就电梯的改造、维修等事项作出了决定，并授权物业进行实施，那么物业的行为就是合法的。但物业在实施过程中仍应遵守相关规定和程序，确保业主的知情权、参与权和监督权。
总结来说，物业未经业主同意擅自更改电梯的行为通常是不合法的。业主在遇到此类情况时，应先与物业协商沟通，了解原因和目的；如果无法达成一致意见或物业拒绝改正，可以向相关部门投诉举报或依法提起诉讼来维护自己的合法权益。如果您在处理此类问题时遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。