若客人在营业场所自己摔倒，赔偿问题需根据具体情况判断，主要取决于营业场所是否尽到安全保障义务。具体分析如下：

1. 营业场所未尽安全保障义务
   根据《民法典》第1198条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

   • 判断标准：需证明营业场所存在安全隐患（如地面湿滑未设置警示标志、设施损坏未及时维修、照明不足等），且该隐患与摔倒存在直接因果关系。
     
   • 赔偿范围：包括医疗费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金（若构成伤残）等合理费用。
     
   • 举证责任：客人需提供证据（如现场照片、监控录像、医疗记录等）证明营业场所存在过错。

2. 营业场所已尽安全保障义务
   若营业场所已采取合理措施（如设置警示标志、定期检查设施、及时清理障碍物等），且客人摔倒系因自身原因（如醉酒、故意奔跑、未注意警示标志等）导致，则营业场所通常不承担赔偿责任。

   • 例外情形：若客人能证明营业场所存在“故意”或“重大过失”（如明知地面湿滑却未采取任何措施），仍可能要求赔偿。
     
   • 自身责任：客人可能需自行承担部分或全部损失，具体比例由法院根据双方过错程度判定。

3. 混合过错情形
   若摔倒系因营业场所部分过错与客人自身过错共同导致（如地面轻微湿滑且客人未注意警示标志），则根据《民法典》第1173条，双方按过错比例分担责任。

   • 示例：法院可能判定营业场所承担60%责任，客人承担40%责任，具体比例需结合案件细节判定。

建议行动：

• 对客人：立即保留证据（如拍照、录像、保存医疗记录），要求营业场所协助救治并记录事故经过，必要时通过法律途径主张权利。
  
• 对营业场所：及时救助伤者，固定现场证据（如监控录像），评估自身安全保障措施是否到位，必要时与客人协商赔偿或通过诉讼解决争议。
  

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