结论：顾客称没收到货物时，骑手或相关方可以报警，但报警并非解决此类纠纷的唯一或最佳途径，具体还需根据实际情况采取相应措施。

分析说明：

1. 报警的可行性：

   • 从法律角度讲，如果顾客确实声称未收到货物，且存在货物丢失或被盗的嫌疑，骑手或相关方（如商家、物流公司）有权向公安机关报案。公安机关会依法进行调查，并根据调查结果采取相应的法律措施。
   • 报警的目的是为了通过公安机关的介入，查明货物是否确实丢失或被盗，以及确定责任方。如果货物确实丢失或被盗，且能够确定责任方，那么责任方可能需要承担相应的法律责任。

2. 报警并非最佳途径：

   • 在货物买卖合同纠纷中，报警虽然可以作为一种手段，但并非解决纠纷的最佳途径。因为报警主要关注的是货物的丢失或被盗问题，而合同纠纷往往涉及更复杂的法律关系，如合同的履行、违约责任的承担等。
   • 对于此类纠纷，更建议通过协商、调解或诉讼等民事途径来解决。这些途径可以更直接地针对合同纠纷进行审理和判决，从而更有效地维护当事人的合法权益。

3. 具体应对措施：

   • 协商：骑手或相关方可以与顾客进行协商，了解顾客的具体诉求和情况，尝试达成和解协议。
   • 调解：如果协商无果，可以寻求第三方调解机构的帮助，如消费者协会、物流行业协会等，通过调解来化解纠纷。
   • 诉讼：如果调解也无果，且纠纷涉及较大的金额或复杂的法律关系，那么可以考虑通过诉讼途径来解决。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来证明自己的主张，如送货单、签收记录、监控录像等。

行动建议：

• 在遇到此类纠纷时，骑手或相关方应首先保持冷静，不要与顾客发生争执或冲突。
• 尝试与顾客进行友好协商，了解顾客的具体情况和诉求，看是否能够达成和解协议。
• 如果协商无果，可以寻求第三方调解机构的帮助，或者考虑通过诉讼途径来解决纠纷。
• 在整个过程中，要注意保留好相关证据，如送货单、签收记录、监控录像等，以便在需要时提供证明。

后续思考依据：

• 在处理此类纠纷时，需要综合考虑法律、合同、证据等多个方面的因素，以制定出最合适的解决方案。
• 如果纠纷涉及较大的金额或复杂的法律关系，建议咨询专业律师的意见，以便更好地维护自己的合法权益。

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