客户以产品是假冒为由拒绝退货，是否符合法律，需分情况讨论：

1. 若产品确实为假冒，且符合法定退货条件：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果经营者提供的商品或者服务存在欺诈行为，如销售假冒商品，消费者有权要求退货、换货或者修理，并且有权要求经营者承担相应的赔偿责任。在此情况下，客户以产品是假冒为由拒绝退货，是符合法律规定的。
   • 法律建议：客户应保留好购买凭证、假冒商品的证据（如照片、视频、鉴定报告等），并及时与经营者沟通，要求退货并索赔。如果经营者拒绝，客户可以向消费者协会投诉或者向人民法院提起诉讼。

2. 若产品并非假冒，或客户无法证明产品为假冒：

   • 如果产品并非假冒，或者客户无法提供充分的证据证明产品为假冒，那么客户以产品是假冒为由拒绝退货，可能不符合法律规定。在此情况下，经营者有权拒绝客户的退货要求，并可能要求客户承担因退货产生的相关费用。
   • 法律建议：客户在提出退货要求前，应确保自己有充分的证据证明产品为假冒。如果无法证明，建议客户与经营者协商解决，或者考虑其他合理的解决方案，如换货、修理等。

3. 关于退货的其他法定条件：

   • 除了产品为假冒这一情形外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品后，如果商品存在质量问题、与宣传不符等情形，也有权要求退货。但这些情形都需要消费者提供相应的证据来证明。
   • 法律建议：客户在购买商品时，应仔细检查商品的质量、性能等，并保留好购买凭证和相关宣传资料。如果发现问题，应及时与经营者沟通，并按照法律规定的要求提出退货、换货或者修理等要求。

总结与进一步思考：

• 客户以产品是假冒为由拒绝退货，是否符合法律，关键在于产品是否确实为假冒，以及客户是否能提供充分的证据来证明。
• 在处理此类纠纷时，建议客户和经营者都保持冷静和理性，通过协商、投诉或者诉讼等合法途径来解决争议。
• 如果您在处理此类纠纷时遇到法律难题，或者需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律意见。