若您想驳回客户不退货的要求，主要需依据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及网购平台的相关规则来处理，具体分析如下：

1. 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

   • 七天无理由退货权：根据该法第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。若您网购的商品不属于上述例外情形，且客户在收到商品后七日内提出退货，您应当予以退货。
   • 商品存在质量问题：如果商品存在质量问题，根据该法第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。因此，若商品存在质量问题，客户有权要求退货，您不得拒绝。

2. 依据网购平台的相关规则：

   • 平台退货政策：大多数网购平台都有明确的退货政策，规定了退货的条件、流程和时限。如果客户在符合平台退货政策的情况下提出退货，您应当遵循平台规则进行处理。
   • 纠纷解决机制：如果客户与您之间就退货问题产生纠纷，可以寻求网购平台的介入，通过平台的纠纷解决机制来解决问题。平台通常会根据双方提供的证据和平台规则来做出裁决。

行动建议：

• 核实退货原因：首先，您需要核实客户不退货的具体原因。如果是因为商品存在质量问题或符合七天无理由退货的条件，您应当积极与客户沟通，协商退货事宜。
• 提供证据：如果客户提出退货要求但您认为不符合退货条件，您需要提供充分的证据来支持您的观点，如商品质量检测报告、购买时的确认信息等。
• 遵循平台规则：在处理退货问题时，务必遵循网购平台的相关规则和政策，以确保您的权益得到保障。
• 寻求法律帮助：如果与客户之间的纠纷无法通过协商或平台解决机制解决，您可以考虑寻求法律帮助，通过法律途径来维护您的权益。

若您在处理此类问题时遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况，提供更详细、更专业的法律建议。