保姆在雇主把老太太受伤怎么办-郑永祥律师|法行宝
2026-01-07 侵权纠纷

若保姆在受雇期间导致老太太受伤,需根据不同情形承担相应责任,具体如下:

  1. 若保姆存在故意或重大过失
    根据《民法典》第1192条,个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由接受劳务一方(雇主)承担侵权责任;但若提供劳务一方(保姆)因故意或重大过失致人损害,雇主承担连带责任后,可向保姆追偿。
    关键点:
  • 雇主需先对老太太的损失承担赔偿责任(如医疗费、护理费等);
  • 若保姆存在故意(如殴打、虐待)或重大过失(如明知老人行动不便仍放任其独自行动导致摔伤),雇主可向保姆追偿全部或部分赔偿金额;
  • 雇主需保留证据(如监控录像、证人证言、医疗记录等)证明保姆的过错程度。
  1. 若保姆仅存在一般过失
    若保姆因疏忽(如未及时扶住老人、未注意地面湿滑等)导致老人受伤,但未达到重大过失程度,则责任由雇主承担,保姆无需直接赔偿。
    例外情形:
  • 若雇主与保姆签订的劳务合同中明确约定“因保姆过失导致老人受伤需赔偿”,且该条款不违反法律强制性规定,保姆可能需按合同约定承担部分责任;
  • 若保姆受家政公司指派,且家政公司未尽到培训、管理义务(如未培训急救知识、未定期检查保姆服务情况),家政公司可能需与雇主承担连带责任。
  1. 若老人自身存在过错
    根据《民法典》第1173条,被侵权人对同一损害的发生或扩大有过错的,可减轻侵权人的责任。
    示例:
  • 若老人明知自身行动不便仍强行自行活动,或拒绝保姆搀扶导致摔伤,法院可能根据双方过错程度划分责任比例(如雇主承担70%、老人自担30%);
  • 若老人因自身疾病(如突发晕厥)导致受伤,且保姆已尽到合理注意义务(如定期询问老人身体状况、及时联系家属),保姆无需承担责任。

建议行动步骤:

  1. 立即救治老人:优先确保老人得到及时医疗救助,并保留所有医疗票据、诊断证明;
  2. 固定证据:调取现场监控、记录保姆陈述、收集证人联系方式;
  3. 协商或诉讼:根据过错程度与保姆/雇主协商赔偿,若协商不成可向法院起诉,主张医疗费、护理费、残疾赔偿金(若构成伤残)等损失;
  4. 报警处理:若怀疑保姆存在故意伤害行为,立即报警并申请伤情鉴定,追究其刑事责任(可能构成故意伤害罪)。

提示:具体责任需结合案件细节(如保姆服务内容、老人受伤原因、双方过错程度等)综合判断,建议携带相关证据材料向我进一步咨询。