保姆在雇主家照顾老人时受伤，这是一个涉及雇佣关系和工伤赔偿的问题。首先，我们要明确的是，保姆作为雇员，在雇主家工作时受伤，雇主是需要承担一定责任的。

1. 立即就医与报告：

   • 保姆受伤后，应立即送往医院就医，确保伤情得到及时处理。
   • 同时，应尽快将此事报告给雇主，以便雇主了解情况并采取相应措施。

2. 责任判定：

   • 雇主需判断保姆的受伤是否与工作有关。如果是因工作原因导致的受伤，如照顾老人时摔倒、被老人误伤等，那么雇主应承担相应的赔偿责任。
   • 如果保姆的受伤与工作无关，比如是因个人原因导致的摔倒或疾病，那么雇主的责任可能会相对减轻，但仍需根据具体情况来判断。

3. 赔偿协商：

   • 在确定责任后，雇主与保姆应就赔偿问题进行协商。赔偿内容包括医疗费、误工费、护理费、营养费等，具体数额需根据保姆的伤情和实际情况来确定。
   • 如果双方能够达成一致，可以签订赔偿协议，明确赔偿金额和支付方式。

4. 法律途径：

   • 如果协商不成，保姆可以选择通过法律途径来维护自己的权益。她可以向当地劳动监察部门投诉，或者提起民事诉讼，要求雇主承担赔偿责任。
   • 在此过程中，保姆需要保留好相关证据，如医疗记录、伤情照片、证人证言等，以便在诉讼中证明自己的主张。

5. 预防措施：

   • 为了避免类似事件的再次发生，雇主应加强对保姆的安全教育和培训，提高保姆的安全意识。
   • 同时，雇主也应改善工作环境，消除安全隐患，为保姆提供一个安全、健康的工作环境。

总之，保姆在雇主家照顾老人时受伤，雇主应承担相应的责任，并与保姆协商赔偿事宜。如果协商不成，保姆可以通过法律途径来维护自己的权益。同时，雇主也应加强安全管理和预防措施，确保保姆的工作安全。