当厂里工人因违规操作发生事故时，处理过程需要细致且全面，既要确保工伤认定的公正性，又要对违规行为进行适当处理，并加强安全管理以预防未来类似事故。以下是详细的处理步骤：
一、事故现场处理与安全保障
- 确保人员安全：首要任务是确保受伤人员的生命安全。立即拨打急救电话（如120），对伤员进行紧急救治，并采取必要措施防止事故扩大或引发二次事故。
- 保护现场：保持事故现场的原状，这对于后续的调查至关重要。设置警示标识，安排专人看守，确保现场不被破坏或干扰。
二、事故调查与责任认定
- 成立调查小组：由安全管理部门、工会代表及行业专家组成调查小组，全面了解事故的经过、原因和损失情况。
- 收集证据：包括现场照片、视频、设备运行记录、证人证言等，这些证据将为准确判断事故原因和责任提供依据。
- 分析原因：深入分析事故原因，区分是职工违规操作还是其他因素（如设备故障、管理漏洞等）导致的事故。
- 责任认定：明确职工在事故中的责任程度，同时考察用人单位在安全培训、规程制定、设备维护等方面的过错，以确定双方的责任。
三、工伤认定与赔偿
- 工伤认定：根据《工伤保险条例》，无论职工是否违规，只要在工作时间、工作场所因工作原因受伤，均应认定为工伤。用人单位应在30日内向劳动保障行政部门提出工伤认定申请；若未按时申请，职工或其近亲属、工会组织可在1年内自行申请。
- 劳动能力鉴定：伤情稳定后，由市级劳动能力鉴定委员会进行鉴定，作为赔偿的依据。
- 工伤待遇：包括医疗费、停工留薪期工资、伤残津贴等。具体标准和金额将依据法律法规和实际情况确定，并确保职工能够得到及时、合理的赔偿。
四、对涉事职工的处理
- 批评教育：对违规职工进行严肃的批评教育，使其深刻认识自己的错误及可能带来的严重后果。
- 纪律处分：根据单位的规章制度，给予违规职工相应的纪律处分，如警告、记过、降职、解除劳动合同等。处分时应考虑事故的严重程度和职工的态度。
- 经济赔偿：若违规操作造成了经济损失，用人单位可依据劳动合同和规章制度要求职工进行赔偿。赔偿方式和比例应合理、公正。
五、法律救济途径与争议解决
在工伤认定、待遇享受或责任追究过程中，如果发生争议，双方可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。这有助于确保双方的权益得到充分保障。
六、完善安全管理制度与事故预防
- 分析漏洞：反思安全管理中存在的问题，如培训不到位、规程不完善、设备维护不及时等。
- 修订制度：根据分析结果，及时修订和完善安全管理制度，加强安全培训和监督检查，提高职工的安全意识和操作技能。
- 预防措施：制定并实施有效的预防措施，如定期安全检查、设备维护计划、应急预案等，以降低未来事故发生的可能性。
综上所述，处理职工因违规操作发生的事故时，需要兼顾工伤认定的公正性与对违规行为的处理，同时加强安全管理以预防未来事故的发生。这要求用人单位具备完善的安全管理制度、高效的应急响应机制和公正的处理流程。