当工厂突然倒闭时，对于已经工作了十年的工人，其赔偿问题主要依据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定来处理。以下是对此问题的详细解答：

一、经济补偿金

法律依据： 根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十四条和第四十六条，工厂倒闭导致劳动合同终止时，用人单位应向劳动者支付经济补偿。

计算标准：

• 经济补偿是按照劳动者在本单位工作的年限来计算的，每满一年支付一个月工资的标准。对于工作了十年的员工，通常可以获得十个月工资的经济补偿（在月工资未超过当地上年度职工月平均工资三倍的情况下）。
• 如果工作年限超过十二年但未满十五年，经济补偿仍按上述标准支付，但最高不超过十二个月工资；若工作年限超过十五年，则每增加一年，经济补偿相应增加一个月工资。
• 月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。若劳动者月工资高于当地上年度职工月平均工资三倍，则经济补偿标准按职工月平均工资三倍的数额支付，且支付年限最高不超过十二年。

支付流程： 工厂应提前通知员工相关情况，并与员工就赔偿事宜进行协商。根据法律规定和员工的工作年限、工资水平等确定具体的经济补偿金金额，并按照约定的时间和方式向员工支付。

二、工资及社保费用

• 工厂在倒闭前必须结清员工的所有工资，不得有任何拖欠。
• 同时，工厂还应为员工补缴欠缴的社会保险费用，包括基本养老保险、医疗保险等，确保员工的社保权益不受损害。

三、优先清偿权

在工厂进行破产清算时，员工的工资、经济补偿金以及应补缴的社会保险费用等享有优先清偿权。这意味着这些费用会在清偿破产费用和共益债务后优先得到支付，以最大程度地保障员工的合法权益。

四、特殊情况与法律途径

特殊情况： 根据《劳动合同法》的相关规定，裁减人员时，应当优先留用与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的、与本单位订立无固定期限劳动合同的员工。因此，在工厂倒闭如果涉及经济性裁员等情况时，工作了十年的员工可能会被优先留用。

法律途径： 如果工厂未依法支付经济补偿金、结清工资或补缴社保费用等，员工可以通过劳动仲裁或诉讼等合法途径来维护自己的权益。劳动仲裁委员会会根据员工提供的证据材料（如劳动合同、工资发放记录、工作证明等）进行裁决。若员工对仲裁结果不满意，还可以向法院提起诉讼。

综上所述，工厂倒闭时，对于工作了十年的员工，应依法给予经济补偿金，并结清工资及补缴社保费用。这些费用在破产清算中享有优先清偿权。若员工的合法权益受到侵害，可通过法律途径进行维权。希望这些信息能对您有所帮助。