针对您提出的“租户签了5年合同，干了2年不干了，租金不退怎么办”的问题，以下是我根据相关法律法规及专业见解为您提供的详细分析和建议：
一、合同中有无提前解约条款
首先，您需要仔细查阅租赁合同中是否包含关于提前解约的条款。这些条款通常会明确在何种情况下可以提前解约、需要承担的责任以及所需支付的违约金等。
若合同中有提前解约条款：
- 您应按照合同中的约定执行，比如支付相应的违约金或提前通知出租方等。
- 在此情况下，若您已按照约定履行了相关义务，但出租方仍拒绝退还租金，您可以通过法律途径来维护自己的权益。
若合同中没有提前解约条款：
- 您则需要与出租方进行友好协商，说明不能继续租赁的合理原因，并争取出租方的理解和同意。
二、协商解除合同
在合同中没有提前解约条款或您希望避免支付高额违约金的情况下，与出租方进行协商是一个可行的选择。
协商内容：
- 您可以与出租方就解除合同的时间、条件以及双方的权利义务进行协商。
- 双方可以签订书面协议，明确协商结果，以确保其合法有效性。
协商不成的情况：
- 若出租方不同意协商解除合同，而您又执意要提前解约，则可能构成违约。
三、承担违约责任
在协商不成且您确实需要提前解约的情况下，您可能需要承担违约责任。
违约责任的内容：
- 根据《民法典》的相关规定，您应赔偿出租方因您提前解约而遭受的损失，这可能包括合同履行后可以获得的利益等。
- 具体赔偿金额可能需要根据实际情况进行评估，并可能涉及法律诉讼。
避免过度赔偿：
- 在承担违约责任时，您可以尝试与出租方就赔偿金额进行协商，以达成一个双方都能接受的解决方案。
四、特殊法定解除情形
在某些特殊情况下，您可能有权依法解除合同且不承担责任。
- 不可抗力因素：
- 如因政府征收、拆迁等不可抗力因素导致房屋无法继续使用，您可以以此为由解除租赁合同，且无需承担违约责任。
- 在此情况下，您应及时通知出租方，并提供相关证明材料以证明不可抗力的存在。
五、转租选项
若您不想继续租赁但出租方不同意解除合同，转租可能是一个可行的选择。
转租条件：
- 转租需经出租方同意，并与其签订书面协议，明确转租的相关事宜及双方的权利义务。
- 您应谨慎选择新租客，并确保其具备支付租金和妥善使用房屋的能力。
转租风险：
- 在转租过程中，您应与新租客签订详细的转租合同，以避免未来可能出现的纠纷。
- 若新租客在租赁期间出现问题，您可能仍需承担一定的责任。
六、其他注意事项
提前通知：
- 无论采取何种方式解除合同，您都应在合理期限内提前通知出租方，以便其能及时采取应对措施减少损失。
保留证据：
- 在整个过程中，您应妥善保留租赁合同、协商记录、支付凭证等相关证据，以便在发生纠纷时能够维护自己的合法权益。
综上所述，针对您提出的问题，建议您首先查阅租赁合同中的相关条款，然后与出租方进行友好协商。若协商不成且您确实需要提前解约，您可能需要承担一定的违约责任。在特殊情况下，如遇到不可抗力等法定事由，您有权依法解除合同且不承担责任。此外，转租也是一个可行的选择，但需得到出租方的同意并签订书面协议。在整个过程中，请务必保留好相关证据以维护自己的合法权益。