当商场不回款给商户时，这确实是一个棘手的问题，但商户有多种合法且有效的途径来维护自己的权益。以下是一个详细且深入的解答，希望能帮助您更好地理解和应对这一问题。

一、明确核心问题与应对原则

首先，要明确的是，商场不回款违反了与商户之间的合同约定，商户有权要求商场按照约定履行返款义务。在应对这一问题时，商户应坚持合法、合理、有序的原则，通过协商、调解、投诉举报、法律途径等多种方式来维护自己的权益。

二、具体应对措施

1. 协商与沟通

   • 直接沟通：商户应首先尝试与商场管理方或负责人进行直接沟通，了解不回款的具体原因，并表达自己的诉求和期望。在沟通过程中，商户应保持冷静和理性，避免情绪化的表达。
   • 准备证据：为了支持自己的诉求，商户应准备好合同、销售数据、返款记录等证据，以便在沟通时能够清晰地展示商场的返款义务和自己的权益。

2. 寻求第三方调解

   • 调解组织：如果直接沟通无果，商户可以向当地的商业协会、消费者协会或依法成立的其他调解组织请求调解。这些组织通常具有专业的调解能力和经验，能够帮助双方达成和解。
   • 提交材料：在申请调解时，商户应提交详细的投诉材料，包括合同副本、交易记录、沟通记录等，以便调解机构能够全面了解情况并进行有效调解。

3. 投诉与举报

   • 行政部门投诉：商户可以向工商行政管理部门或其他相关行政部门投诉商场的不回款行为。行政部门将对投诉进行调查，并根据调查结果采取相应措施，如行政处罚或责令改正。
   • 举报电话：商户还可以拨打如12315（工商局举报电话）等举报电话，向相关部门反映问题并寻求帮助。这些举报电话通常能够快速响应并处理商户的投诉。

4. 法律途径

   • 发送律师函：在正式提起诉讼之前，商户可考虑委托律师发送律师函给商场，正式提出返款要求，并明确告知可能的法律后果。律师函具有法律威慑力，有时能够促使商场主动履行返款义务。
   • 申请仲裁：如果合同中约定了仲裁条款，商户可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决具有法律效力，且通常比诉讼更快捷、更灵活。
   • 提起诉讼：如果协商、调解、仲裁均无法解决问题，商户可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，商户需要提供充分的证据支持自己的诉求，如合同、销售记录、返款约定等。法院将根据事实和法律作出判决，并要求商场履行返款义务。

5. 其他途径

   • 媒体曝光：在不违反法律法规和道德规范的前提下，商户可以通过媒体曝光的方式引起社会关注，给商场施加舆论压力。但需注意确保言论的真实性和客观性，避免引发不必要的法律风险。

三、注意事项

1. 保留证据：在整个维权过程中，商户应妥善保留所有与商场交易和返款相关的证据。这些证据将在后续的协商、调解、仲裁或诉讼中发挥关键作用。
2. 及时行动：商户在发现商场不回款后，应及时采取行动，避免错过维权时效。同时，咨询专业律师或法律机构的意见，以确保维权行为的合法有效。
3. 保持冷静理性：无论选择哪种途径维权，商户都应保持冷静理性的态度，依法依规进行操作。避免情绪化的表达和行为，以免给自己带来不必要的麻烦和损失。

综上所述，当商场不回款给商户时，商户应综合运用多种途径来维护自己的权益。通过协商、调解、投诉举报、法律途径及其他方式的有效结合，商户可以更有效地解决纠纷并保护自己的合法权益。希望这些建议能够对您有所帮助。