行政机关未告知救济途径时，当事人可以直接申请行政复议或提起行政诉讼。以下从行政复议和行政诉讼两个角度进行详细分析：
行政复议角度
申请期限的特殊规定：
- 一般情况下，当事人可以自知道或者应当知道该行政行为之日起六十日内提出行政复议申请。但若行政机关作出行政行为时，未告知当事人申请行政复议的权利、行政复议机关和申请期限的，申请期限则自当事人知道或者应当知道申请行政复议的权利、行政复议机关和申请期限之日起计算，且自知道或者应当知道行政行为内容之日起最长不得超过一年。
申请材料：
- 当事人需准备行政复议申请书、被申请人作出行政行为的证明材料、个人或法人身份证明文件、证明申请人符合申请行政复议法定条件的材料（如申请人与被申请行政复议的行政行为存在利害关系、曾要求行政机关履行法定职责的证据等）、支持复议请求及申请书中所主张事实理由的相关证据材料等。
申请方式：
- 当事人可以通过网上申请（如微信小程序、“随申办”搜索“上海复议”提交申请，或通过上海市司法局官网中的“行政复议服务”或官微右下方“复议申请”提交申请）、邮寄申请（邮寄至指定地址，信封上注明“行政复议”）或当面申请（建议提前电话联系）等方式向行政复议机关申请行政复议。
行政诉讼角度
起诉期限：
- 当事人对行政行为不服的，可以直接向人民法院提起诉讼，应当自知道或者应当知道作出行政行为之日起六个月内提出。法律另有规定的除外。因不动产提起诉讼的案件自行政行为作出之日起超过二十年，其他案件自行政行为作出之日起超过五年提起诉讼的，人民法院不予受理。
起诉条件：
- 当事人需提交起诉状，并按照被告人数提出副本。起诉状应当记明原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；诉讼请求和所根据的事实与理由；证据和证据来源，证人姓名和住所等事项。
起诉途径：
- 当事人可以向有管辖权的人民法院（如行政行为发生地或被告所在地的人民法院）提起诉讼，并按照法院的要求提交相关材料。
法律建议
- 及时行使权利：无论选择行政复议还是行政诉讼，当事人都应及时行使权利，避免超过法定的申请或起诉期限。
- 充分准备材料：在申请行政复议或提起行政诉讼前，当事人应充分准备相关材料，确保申请或起诉的顺利进行。
- 寻求专业帮助：由于行政复议和行政诉讼涉及复杂的法律程序和专业知识，当事人可以寻求专业律师的帮助，以提高胜诉率并降低风险。
若您遇到行政机关未告知救济途径的情况，可以直接申请行政复议或提起行政诉讼来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。