针对客人驾车在酒店停车位发生碰擦的责任问题，以下是从不同角度的分析与解答：

1. 责任划分的基本原则：

   • 在交通事故中，责任划分通常依据当事人的行为对事故发生的作用以及过错的严重程度来确定。若客人驾车在酒店停车位发生碰擦，首先需考虑的是双方（或多方）驾驶员的驾驶行为是否存在过错，如是否违反交通规则、是否保持安全距离等。

2. 酒店的责任：

   • 管理责任：酒店作为停车场的提供者，有义务确保停车场的安全与秩序。若酒店未能提供合理的停车指引、未设置明显的交通标志或未对停车场进行定期维护，导致事故发生，酒店可能需承担一定的管理责任。
   • 合同责任：若客人与酒店之间存在停车服务合同，且合同中明确规定了酒店对停车场安全的保障义务，那么酒店未履行该义务导致事故发生时，需承担合同责任。

3. 驾驶员的责任：

   • 直接责任：若碰擦事故是由于驾驶员的疏忽、违规驾驶（如超速、未保持安全距离、酒驾等）导致的，那么驾驶员需承担直接责任。
   • 间接责任：若驾驶员虽未直接违规，但因未注意观察周围环境、未采取合理避让措施等导致事故发生，也可能需承担一定的间接责任。

4. 特殊情况下的责任划分：

   • 第三方责任：若事故是由于第三方（如其他车辆、行人等）的行为导致的，那么第三方需承担相应责任。
   • 不可抗力：若事故是由于不可抗力（如自然灾害、突发意外等）导致的，且各方均无过错，那么可能无需承担责任或需按公平原则分担损失。

5. 法律建议与后续行动：

   • 及时报警与取证：发生事故后，应立即报警并保护现场，同时收集相关证据（如现场照片、视频、证人证言等）。
   • 协商与调解：在责任明确后，各方可尝试通过协商或调解解决纠纷。若协商无果，可寻求法律途径解决。
   • 法律咨询与诉讼：若对责任划分或赔偿金额有争议，建议及时咨询专业律师并考虑通过诉讼解决。在诉讼过程中，需提供充分的证据支持自己的主张。

总结与提醒：

• 客人驾车在酒店停车位发生碰擦时，责任划分需综合考虑多方因素，包括驾驶员的行为、酒店的管理责任以及特殊情况下的责任划分。
• 在处理此类事故时，建议保持冷静、及时取证并寻求专业法律帮助。若对责任划分或后续处理有疑问，可直接向我咨询，我将根据具体情况提供详细的法律建议。