核心结论：合同到期后未续签但继续履行，商场收错租金的，可通过协商、投诉或诉讼解决，具体需结合租赁关系性质及证据情况处理。以下是分情况说明：
1. 原合同到期后未续签，但双方实际继续履行租赁关系
- 法律性质：根据《民法典》第七百三十四条，租赁期限届满，承租人继续使用租赁物，出租人未提出异议的，原租赁合同继续有效，但租赁期限为不定期。此时双方权利义务仍按原合同执行，但任何一方可随时解除合同（需合理期限通知）。
- 处理方式：
- 协商解决：首先与商场沟通，要求其核对租金标准（如原合同租金、面积、计费方式等），退还多收部分。协商时需保留书面沟通记录（如邮件、微信）。
- 投诉途径：若商场拒绝，可向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，要求调解。
- 诉讼救济：若协商、投诉无果，可向法院起诉，主张商场返还多收租金及利息。需提供证据证明实际租金标准（如原合同、缴费记录、商场收费通知等）。
2. 商场收错租金的具体情形及证据要求
- 常见情形：
- 面积计算错误：如合同约定面积与实际收费面积不符（需提供房产证、测绘报告等证明）。
- 租金标准错误：如商场单方面提高租金但未协商一致（需证明原合同租金标准及未同意涨价的证据）。
- 费用项目错误：如将物业费、管理费等额外费用混入租金（需区分合同约定费用项目）。
- 证据清单：
- 原租赁合同（证明基础租金标准及期限）；
- 缴费凭证（银行流水、发票等，证明实际支付金额）；
- 商场收费通知或账单（证明商场主张的金额）；
- 沟通记录（如与商场协商的录音、书面函件）。
3. 风险提示与建议
- 不定期租赁风险：因原合同已转为不定期租赁，商场或租户均可随时解除合同，但需提前合理期限通知。建议尽快与商场签订书面续租合同，明确权利义务。
- 诉讼时效：返还多收租金的请求权诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算，需及时主张。
- 预防措施：未来签订合同时，明确约定租金调整机制（如市场调价条款）、面积核对方式及争议解决途径，避免类似纠纷。
行动建议：
- 立即整理相关证据（合同、缴费记录、沟通记录等）；
- 书面致函商场，要求限期退还多收租金并附证据；
- 若商场未回应，可向市场监管部门投诉或直接起诉。
如有进一步疑问或需协助整理证据，可直接向我咨询。