针对您提出的问题，即小孩玩游戏使用别人的账号充值后，退费时应使用监护人的信息还是原账号的信息进行退款，以下是我的详细解答：
首先，我们需要明确的是，退款流程通常与充值时使用的支付账户和游戏账号相关联。但在此情境下，由于是小孩使用别人的账号进行充值，这涉及到了未成年人行为能力以及监护人责任的问题。
一、未成年人行为能力与退款依据
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需要法定代理人（通常是监护人）的同意或追认才有效。如果小孩未经监护人同意，擅自使用别人的账号进行大额充值，这一行为可能超出其年龄、智力所能适应的范围，因此监护人有权要求游戏公司进行退款。
二、退款时应使用的信息
监护人信息：
- 在申请退款时，监护人需要提供自己的身份证明以及与小孩的关系证明（如户口本、出生证明等），以证明自己作为法定代理人的身份。
- 监护人还需要提供充值时使用的支付账户信息（如果是通过监护人的支付账户进行的充值），以及游戏账号的相关信息（尽管是别人的账号，但需要说明情况）。
原账号信息：
- 虽然退款流程可能主要关注支付账户，但游戏账号的信息也是必要的，以便游戏公司核实充值记录。
- 然而，由于是使用别人的账号，监护人需要向游戏公司说明这一特殊情况，并提供相关证据（如小孩使用该账号的证明、充值记录等）。
三、退款流程与注意事项
联系游戏公司：
- 监护人应首先联系游戏公司的客服部门，说明情况并提出退款申请。
- 提供必要的证据和资料，包括监护人身份证明、与小孩的关系证明、充值记录、游戏账号信息等。
协商与诉讼：
- 游戏公司可能会根据内部政策进行退款处理，但退款金额和比例可能因公司而异。
- 如果双方无法就退款金额达成一致，监护人可以考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。
防范措施：
- 为了避免类似情况再次发生，监护人应加强对小孩使用手机和网络行为的监管。
- 保管好个人身份信息和支付密码，不要轻易告知小孩。
- 考虑使用手机“儿童模式”等功能，限制小孩接触不适宜的内容和功能。
四、具体建议
- 准备充分证据：在申请退款前，收集并整理好所有相关证据，包括充值记录、游戏账号信息、监护人身份证明等。
- 与游戏公司积极沟通：以诚恳的态度与游戏公司沟通，说明情况并提出合理的退款要求。
- 考虑法律途径：如果游戏公司拒绝退款或退款金额不合理，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
综上所述，小孩玩游戏使用别人的账号充值后，退费时应主要使用监护人的信息进行申请，并提供必要的游戏账号信息和充值记录作为辅助。同时，监护人应加强对小孩的监管和防范措施，以避免类似情况再次发生。