针对您提出的“投诉者自愿离职怎么处理”的问题，这实际上涉及到劳动者主动离职的法律后果及用人单位的处理方式。以下是我为您提供的详细解答：
一、劳动者自愿离职的法律后果
经济补偿金：
- 根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，劳动者因个人原因主动解除劳动合同时（如家里有事、个人创业等），通常不能获得经济补偿金。
- 经济补偿金主要适用于用人单位存在特定违法行为（如未按照劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件、未及时足额支付劳动报酬等）时，劳动者解除劳动合同的情况。
离职程序：
- 劳动者自愿离职时，应提前三十日（试用期期间提前三日）通知用人单位，并完成工作交接和离职手续。
- 若未按照上述程序自行离职，给用人单位造成损失的，用人单位有权要求赔偿。
二、用人单位的处理方式
确认离职意愿：
- 用人单位应首先确认劳动者的离职意愿是否真实、自愿，并要求劳动者填写离职确认书或类似文件，明确离职原因和离职时间。
办理离职手续：
- 用人单位应协助劳动者办理离职手续，包括工作交接、社保关系转移、工资结算等。
- 确保劳动者在离职前完成所有工作交接，避免给用人单位带来不必要的损失。
处理投诉与离职的关系：
- 若劳动者因被投诉而自愿离职，用人单位应核实投诉内容是否属实，以及是否构成严重违反规章制度的行为。
- 若投诉内容不属实或未构成严重违反规章制度，用人单位不应以此为由对劳动者进行处罚或拒绝办理离职手续。
- 若投诉内容属实且构成严重违反规章制度，用人单位虽可依据规章制度进行管理，但应确保规章制度的制定程序合法、内容合理，并已向劳动者公示或组织学习。
避免违法解除劳动合同：
- 用人单位在解除劳动合同时，应确保解除依据充分、程序合法，避免违法解除劳动合同带来的法律责任。
- 若用人单位以劳动者严重违反规章制度为由解除劳动合同，应承担举证责任，提供确凿有效的证据。
三、建议与总结
- 对于劳动者：在自愿离职前，应仔细考虑离职原因和后果，确保离职决定是理性且合法的。同时，应按照法定程序办理离职手续，避免给用人单位带来损失。
- 对于用人单位：在处理劳动者自愿离职时，应确保离职程序合法、合规，避免违法解除劳动合同带来的法律风险。同时，应积极与劳动者沟通，了解离职原因，为改进管理和提升员工满意度提供参考。
综上所述，投诉者自愿离职时，用人单位应依法处理离职手续，确保离职程序合法、合规，并避免违法解除劳动合同带来的法律责任。