当公司收到员工寄来的被迫解除劳动合同通知书时，作为公司方，需要采取一系列谨慎且合法的步骤来应对。以下是一个详细且有条理的答辩及处理流程：

一、确认收到并表达重视

首先，在回复中明确表明公司已经收到了员工的被迫解除劳动合同通知书，并对员工提出的意见和反馈表示重视。这可以体现公司的专业性和对员工权益的尊重。

示例回复开头： “尊敬的[员工姓名]：公司已于[收到通知函的日期]收到您发来的《被迫解除劳动合同通知书》。首先，感谢您对公司管理工作提出的意见和反馈，我们非常重视您所表达的诉求。”

二、表达愿意沟通的态度

接下来，表达公司愿意与员工进行开放和诚恳的沟通，以更好地理解其诉求和担忧。这有助于建立双方之间的信任，为后续的协商解决打下基础。

示例回复内容： “公司愿意与您保持开放的沟通，以更全面、深入地了解您所面临的问题。”

三、告知处理流程及期限

说明公司会按照内部规定和相关法律法规，对员工提出的问题进行认真审查和处理，并明确告知员工公司将在一定时间内给予正式答复。这可以体现公司的规范性和对员工权益的保障。

示例回复内容： “同时，我们会依据公司的规章制度以及相关法律法规，对您在通知函中提到的情况进行认真、客观的审查，并会在[具体的回复期限，如7个工作日内]内给您一个正式的答复。”

四、调查核实与评估风险

1. 调查核实：对员工在通知函中提到的导致其被迫解除劳动关系的原因进行详细调查核实，收集相关证据和资料。这有助于公司了解事实真相，为后续的协商或法律程序提供依据。

2. 评估风险：分析员工的主张是否合法合理，评估可能对公司带来的法律风险和声誉影响。这有助于公司制定针对性的应对策略，降低潜在风险。

五、内部讨论与制定策略

与相关部门和领导进行讨论，制定应对策略和解决方案。这可以确保公司在处理此类事件时保持一致性和协调性，提高处理效率。

六、尝试协商解决

如果可能，尝试与员工进行协商，看是否能够通过协商达成双方都能接受的解决方案。这可以避免劳动纠纷的进一步升级，维护公司和员工的良好关系。

协商要点：

• 明确双方诉求和底线。
• 探讨可能的解决方案，如经济补偿、工作调整等。
• 达成一致后，签订书面协议以明确双方权利和义务。

七、准备证据以备法律程序

如果协商不成，可能需要进入劳动仲裁或诉讼程序。此时，公司需要提前准备好相关的证据和材料，以维护自身的合法权益。

准备证据要点：

• 收集与员工解除劳动关系相关的所有文件和记录。
• 整理员工的工作表现、考勤记录、工资支付凭证等。
• 如有必要，可寻求专业法律人士的帮助以完善证据链。

八、示例回复全文

结合以上要点，一个完整的回复示例可能如下：

“尊敬的[员工姓名]：

公司已于[收到通知函的日期]收到您发来的《被迫解除劳动合同通知书》。首先，感谢您对公司管理工作提出的意见和反馈，我们非常重视您所表达的诉求。

公司愿意与您保持开放的沟通，以更全面、深入地了解您所面临的问题。同时，我们会依据公司的规章制度以及相关法律法规，对您在通知函中提到的情况进行认真、客观的审查，并会在7个工作日内给您一个正式的答复。

在此期间，我们希望与您共同秉持理性、平和的态度，共同寻求一个妥善的解决方案。如果可能，我们愿意与您进行协商，以达成双方都能接受的解决方案。

如果协商不成，我们也将做好进入法律程序的准备，以维护公司的合法权益。在此过程中，我们希望与您保持沟通，共同寻求最佳解决方案。

再次感谢您的理解与配合！

[公司名称] [回复日期]”

通过以上步骤和示例回复，公司可以更加专业、合法地应对员工寄来的被迫解除劳动合同通知书，维护自身的合法权益和声誉。