针对员工不返岗的情况，公司可以遵循以下步骤来处理：
一、初步响应与及时沟通
立即联系：
- 通过电话、短信、邮件等多种方式尽快与员工取得联系，了解其未返岗的具体原因。
- 展现公司的人文关怀，询问员工是否遇到什么困难或问题，需要公司提供哪些帮助。
催告返岗：
- 若员工无正当理由缺勤，应明确告知其旷工的事实，并催告其尽快返回工作岗位。
- 可给予口头或书面警告，并明确告知旷工可能带来的后果，如纪律处分、工资扣除等。
二、依据规章制度处理
明确制度：
- 确保公司有完善的考勤制度和员工手册，其中应明确规定旷工、请假等相关条款。
- 让员工在入职时清晰了解这些规定，并签字确认。
执行制度：
- 根据员工旷工的天数和情节，按照规章制度进行相应处理。
- 如短期旷工可给予口头警告，多次或长期旷工则可进行更严厉的纪律处分，如记过、降级等。
- 根据劳动法规定，员工无故旷工期间，公司有权不支付其该期间的工资。
三、考虑经济损失与赔偿责任
- 若员工的旷工行为给公司造成了经济损失，如生产停滞、订单延误等，公司有权依法要求其承担赔偿责任。
- 应收集相关证据，如生产记录、订单合同等，以便在必要时进行索赔。
四、解除劳动合同
严重违规：
- 员工无故旷工达到严重违反公司规章制度的程度，或符合劳动合同中约定的解除条件时，公司有权单方面解除劳动合同。
程序合规：
- 在解除劳动合同前，需书面通知员工，并给予其解释和申辩的机会。
- 若员工未在规定期限内给出合理解释或未返岗，公司可正式解除劳动合同。
- 此过程需严格遵守法定程序，如通知工会、送达书面通知等，并保留好所有相关证据。
五、证据保留与法律风险防范
保留证据：
- 完整保留员工的考勤记录、与公司就未上班事宜的所有沟通记录、违纪处分决定等证据。
- 这些证据将在后续可能的劳动争议中起到关键作用。
合规操作：
- 在处理过程中，公司必须确保所有行为符合劳动法律法规，避免引发劳动纠纷。
- 若对处理方式存在疑问或不确定，应及时咨询专业律师或劳动人事专家。
六、后续管理与改进
反思与管理优化：
- 借此机会反思公司的管理制度，如考勤制度的合理性、员工关怀的到位程度等。
- 根据反思结果进行相应改进，以提升员工满意度和忠诚度。
规章制度培训：
- 加强对全体员工的规章制度培训，确保每位员工都清楚了解公司规定。
- 定期组织培训活动，提高员工的法律意识和纪律观念。
心理健康关注：
- 提供心理咨询服务和支持，帮助员工解决心理问题，提升工作积极性。
- 关注员工的心理状态，及时发现并处理可能存在的心理问题。
综上所述，公司在处理员工不返岗问题时，应综合考虑沟通、规章制度、经济损失、劳动合同解除等多个方面。同时，加强后续管理与改进，以构建和谐的劳动关系，促进公司的长期稳定发展。