当家政公司在服务过程中不小心把玻璃刮花了，赔偿问题主要遵循以下步骤和原则：

首先，要明确责任归属。

• 如果家政人员是家政公司的雇员，且在服务过程中因操作不当导致玻璃损坏，那么根据《侵权责任法》的相关规定，由家政公司承担侵权责任。这是因为家政人员作为公司的雇员，在执行工作任务时造成的损失，应由公司负责。
• 如果家政人员是雇主直接雇佣的，而非通过家政公司，那么雇主和家政人员之间需要依据双方的过错程度来分担责任。

其次，确定赔偿金额。

• 赔偿金额应根据玻璃损坏的实际程度和市场价值来确定。如果双方对赔偿金额有争议，可以协商解决，或者委托有资质的鉴定机构进行鉴定，以确保赔偿金额的公正性和合理性。

最后，进行赔偿。

• 在确定了责任归属和赔偿金额后，家政公司或相关责任方应尽快进行赔偿，以弥补雇主的损失。赔偿方式可以是直接支付现金，也可以是更换新的玻璃或其他双方认可的赔偿方式。

需要注意的是，家政公司在提供服务前，通常会与雇主签订服务合同，合同中应明确双方的权利和义务，包括服务内容、服务质量、赔偿责任等。因此，在实际操作中，赔偿问题还应参考合同中的具体条款来执行。

总之，当家政公司把玻璃刮花时，应首先明确责任归属，然后确定赔偿金额，并进行赔偿。在整个过程中，双方应保持沟通，协商解决争议，以确保问题得到妥善解决。