工厂使用残疾证但残疾人并未实际工作的情况，可能涉及违法使用残疾证以获取税收优惠或政策补贴的问题，同时也可能违反了劳动法规关于残疾人就业的规定。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析和处理：

一. 法律性质分析

1. 违法使用残疾证：工厂如果仅为了享受税收优惠或政策补贴而挂靠残疾证，但实际上并未为残疾人提供工作岗位，这种行为可能构成对税收优惠政策的滥用，甚至可能触犯相关法律。

2. 违反劳动法规：根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国残疾人保障法》，企业应当为残疾人提供适合的劳动岗位，保障其劳动权益。如果工厂只是利用残疾证而未实际安排工作，可能违反了这些法律关于残疾人就业的规定。

二. 处理建议

1. 自查自纠：工厂应立即进行自查，确认是否存在挂靠残疾证而未实际安排工作的情况。如果存在，应立即纠正，为残疾人提供实际的工作岗位或停止享受相关税收优惠和政策补贴。

2. 法律咨询：工厂可以咨询专业律师（在此情况下即我），了解具体的法律风险和应对策略。律师可以帮助工厂评估其行为的合法性，并提供相应的法律建议。

3. 主动申报：如果工厂发现自身存在违法行为，应主动向相关部门申报，并接受相应的处理。这有助于减轻法律责任，并展示企业的诚信和责任感。

4. 加强监管：相关部门也应加强对企业使用残疾证情况的监管，确保残疾人能够真正获得就业机会和权益保障。

三. 法律后果

如果工厂被查实存在违法使用残疾证的情况，可能会面临法律处罚，包括但不限于罚款、取消税收优惠资格等。同时，企业的声誉和信用也会受到损害，影响其在市场上的形象和竞争力。

我建议工厂应严格遵守相关法律法规，切实保障残疾人的就业权益。如果存在问题，应尽快采取措施进行纠正，以避免可能的法律风险和负面影响。如有进一步需要，您可以继续咨询我。