商场人员不尊重人并不直接构成违法行为，但如果其行为涉及到侮辱、诽谤或侵犯个人隐私等，则可能触犯相关法律法规。具体分析如下：

一. 侮辱行为

1. 法律依据：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：……（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；……
2. 分析：如果商场人员的行为构成公然侮辱，如当众辱骂、羞辱等，那么他们可能面临治安管理处罚。

二. 诽谤行为

1. 法律依据：同样依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，捏造事实诽谤他人的，也可能面临拘留或罚款的处罚。
2. 分析：如果商场人员捏造并散布关于他人的不实言论，损害他人名誉，这构成诽谤，同样可能受到法律制裁。

三. 侵犯个人隐私

1. 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
2. 分析：如果商场人员非法获取、公开或传播他人的私人信息，如个人身份信息、生活隐私等，将侵犯他人的隐私权，可能承担民事责任。

我的观点：商场人员不尊重人的行为虽然不一定直接违法，但如果其行为涉及到侮辱、诽谤或侵犯个人隐私等具体情形，则可能触犯相关法律法规。在遭遇此类情况时，受害者可以依法维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。