关于电梯坠落导致业主受到惊吓的赔偿问题，首先我们要明确的是，赔偿的具体金额和方式并不是一成不变的，而是需要根据实际情况来具体分析。以下是我根据不同情况给出的建议：
如果电梯坠落是由于物业公司的管理不善或维护不当导致的：
- 业主可以依据《物业管理条例》等相关法律法规，向物业公司提出赔偿要求。
- 赔偿内容可能包括医疗费（如果因惊吓导致身体不适需要治疗的话）、精神损失费以及因电梯坠落导致的其他直接经济损失。
- 在这种情况下，建议业主先与物业公司进行协商，如果协商不成，可以通过法律途径解决，比如起诉至法院。
如果电梯坠落是由于电梯制造商或安装商的产品质量问题导致的：
- 业主可以向电梯制造商或安装商提出赔偿要求，依据是《产品质量法》等相关法律法规。
- 赔偿内容同样包括医疗费、精神损失费以及其他直接经济损失。
- 在这种情况下，业主可能需要通过专业的法律鉴定来确认电梯的质量问题，并据此向相关责任方索赔。
如果电梯坠落是由于不可抗力因素导致的（比如地震、洪水等自然灾害）：
- 这种情况下，赔偿问题可能会比较复杂，因为不可抗力因素通常不在物业公司的控制范围内。
- 业主可能需要通过保险等方式来寻求赔偿，如果购买了相关的保险（如房屋保险、人身意外险等），可以向保险公司提出理赔申请。
无论哪种情况，业主在寻求赔偿时都应该注意保留好相关证据，比如医疗记录、电梯维护记录、现场照片等，以便在协商或法律诉讼中作为支持自己主张的依据。同时，如果赔偿问题较为复杂或争议较大，建议业主咨询专业的律师来协助处理。你可以直接向我咨询具体的法律问题，我会根据你的情况给出更详细的建议。