业主乘坐电梯坠落，物业是否需要赔偿，这主要取决于物业是否存在过错以及过错与损害结果之间的因果关系。以下从几个方面进行详细分析：
物业的维护管理责任：
- 根据相关法律法规，物业有义务对小区内的公共设施，包括电梯，进行定期的维护和检查，确保其安全运行。
- 如果电梯坠落是由于物业未尽到维护管理责任，如未及时维修、保养或存在管理疏忽等，导致电梯存在安全隐患，那么物业应当承担相应的赔偿责任。
电梯本身的质量问题：
- 如果电梯坠落是由于电梯本身的质量问题，如设计缺陷、制造瑕疵或安装不当等，那么责任可能在于电梯的生产商或安装商。
- 在这种情况下，业主可以向电梯的生产商或安装商主张赔偿，物业如果已尽到合理的维护管理责任，则可能不承担赔偿责任。但物业有义务协助业主向相关责任方追责。
业主的使用不当：
- 如果电梯坠落是由于业主使用不当，如超载、强行阻挡电梯门关闭或故意破坏电梯等，那么业主自身可能需要承担一定的责任。
- 在这种情况下，物业如果已尽到合理的维护管理责任，且没有过错，则可能不承担赔偿责任。
不可抗力或第三方原因：
- 如果电梯坠落是由于不可抗力（如地震、台风等自然灾害）或第三方原因（如恶意破坏、误操作等）导致的，那么物业的责任可能会减轻或免除。
- 但物业仍需证明其已尽到合理的维护管理责任，且没有过错。
法律建议：
- 如果业主遭遇电梯坠落事故，首先应确保自身安全，并及时报警和联系物业。
- 业主应收集相关证据，如现场照片、视频、医疗记录等，以证明事故的发生和损害结果。
- 业主可以与物业协商赔偿事宜，如果协商不成，可以向相关部门投诉或提起诉讼。
- 在诉讼过程中，业主需要证明物业存在过错以及过错与损害结果之间的因果关系。
可能后果：
- 如果物业被认定存在过错，且过错与损害结果之间存在因果关系，那么物业可能需要承担医疗费、误工费、残疾赔偿金等赔偿责任。
- 如果物业能够证明其已尽到合理的维护管理责任，且没有过错，那么可能不承担赔偿责任。
总之，业主乘坐电梯坠落物业是否赔偿，需要根据具体情况进行判断。如果您有进一步的疑问或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询。