当您遇到中介不退房租押金的情况时，为确保自身权益，您可以采取以下措施进行投诉和维权：

首先，您可以考虑向房地产主管部门投诉，如住房和城乡建设局。这些部门负责监管房地产中介行业，有权调查中介的违规行为，并可能要求中介退还押金。在投诉时，请准备相关的租赁合同和押金支付凭证等证据。

其次，您可以向市场监督管理部门（如工商局或工商所）反映情况。这些部门负责监管企业的经营行为，包括欺诈和不正当竞争等。您可以拨打12315热线或通过在线平台进行投诉。

此外，消费者协会也是一个值得考虑的投诉渠道。作为保护消费者权益的社会组织，消费者协会可能会介入调解，并努力促使双方达成和解。

如果上述途径无法解决问题，您还可以考虑报警处理。特别是当中介存在欺诈行为或恶意不退押金时，警方将介入调查，并根据情况采取相应的法律措施。

同时，如果您是通过网络租房平台找到的中介，不妨利用平台的投诉机制。提交相关证据和投诉理由后，平台可能会采取措施来督促中介解决问题。

最后，若租赁合同中有仲裁条款，您可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决具有法律效力，必须履行。当其他方法均无效时，您还可以向房屋所在地的基层人民法院提起民事诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。

在整个维权过程中，请务必保留好所有相关证据，包括书面合同、支付凭证和沟通记录等。同时，详细记录问题的经过和处理过程，以便在需要时提供有力的支持。根据实际情况选择最合适的维权方式，并优先考虑效率高、成本低的途径。