当您遇到物业不退押金的情况时，可以通过以下多种途径来投诉并维护自己的合法权益：

1. 向业主委员会反馈：

   • 业主委员会是代表全体业主利益的机构，负责对物业服务进行监督。
   • 您可以向业主委员会详细说明物业不退押金的情况，由他们与物业进行沟通协商，要求其退还押金。

2. 向当地房地产管理部门投诉：

   • 各地房地产管理部门负责对物业管理活动进行监管，包括押金的退还。
   • 您需要准备好相关材料，如押金收据、物业服务合同等，以书面或口头形式向房地产管理部门投诉，并请求他们介入调查处理。

3. 拨打政务服务便民热线：

   • 您可以拨打12345政务服务便民热线，反映物业不退押金的问题。
   • 相关工作人员会记录您的信息，并转交给相关部门处理，后续会向您反馈处理结果。

4. 通过消费者协会投诉：

   • 消费者协会负责保护消费者合法权益，调解消费纠纷。
   • 您可以拨打12315向消费者协会投诉，他们会依据相关法律法规对投诉进行调解和处理。

5. 通过互联网平台投诉：

   • 部分地区设有专门的政务服务平台或物业管理投诉平台。
   • 您可以在这些平台上按要求填写投诉内容和上传证据，进行线上投诉。

6. 向街道办事处或社区居委会反映：

   • 街道办事处或社区居委会对辖区内的物业服务有一定的管理和协调职责。
   • 您可以向他们反映物业不退押金的问题，他们会协助您与物业企业沟通协商，推动问题的解决。

在投诉过程中，请确保提供的信息真实准确，并准备好相关证据，如押金收据、装修合同、与物业沟通退款事宜的记录等。这些证据将有助于证明您的权益受到损害，提高投诉的有效性。

如果以上投诉途径均未能有效解决问题，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，可以向人民法院提起诉讼，请求法院判令物业退还押金。在诉讼过程中，您需要提交充分的证据来证明自己的主张，并遵循法院的诉讼程序。

综上所述，面对物业不退押金的问题，您有多种合法途径来维护自己的权益。请根据实际情况选择最合适的投诉渠道，并准备好相关证据以提高投诉的有效性。