当遇到商家不退货运费的情况时，你可以通过以下途径来维护自己的合法权益：

1. 与商家协商：

   • 首先，尝试与商家进行直接沟通，明确表达你的诉求，即要求商家退还运费。
   • 在沟通过程中，保持冷静和理性，可以提及《消费者权益保护法》等相关法律法规，强调商家有义务按照约定退还运费。
   • 保留好与商家的聊天记录或通话录音，作为后续可能的证据。

2. 向电商平台投诉：

   • 如果商家拒绝退还运费，你可以向购买商品所在的电商平台投诉。
   • 详细了解平台的投诉规则和流程，通过平台的投诉入口提交投诉信息，并上传相关证据，如订单截图、聊天记录等。
   • 利用平台的投诉查询功能跟进处理进度，及时配合提供补充信息。

3. 拨打12315投诉：

   • 12315是全国统一的消费者投诉热线，专门处理消费者在购买商品或接受服务过程中遇到的问题。
   • 拨打12315后，按照提示操作，详细陈述你的投诉内容和诉求，并提供商家的相关信息和证据。
   • 等待市场监管部门的介入与调解，他们会对你的投诉进行调查，并协调商家履行退货退运费的义务。

4. 寻求法律援助或起诉至法院：

   • 如果其他途径均无法解决问题，或商家存在恶意拒绝退还运费等违法行为，你可以考虑寻求法律援助或起诉至法院。
   • 在此之前，确保你已经收集了全面的证据，包括购物凭证、聊天记录、退款截图等。
   • 咨询专业律师（如我），了解法律程序和起诉材料准备，通过法律途径来维护自己的合法权益。

法律依据：

• 根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有合法权益，包括退货权和运费退还权。
• 如果商家拒绝退还运费，违反了与消费者的约定和法律法规，消费者有权通过法律途径来维护自己的权益。

在整个维权过程中，请保持冷静和理性，遵循法律法规和正当程序。同时，重视证据的收集和保存，这是维权成功的关键。如果你有任何疑问或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。