当您遇到网购退货时商家不承担运费的情况，可以采取以下步骤来维护自己的权益：
一、明确运费承担规则
检查商品页面：
- 仔细查看您购买时商品页面是否明确标注了退换货政策及运费承担方式。
- 若商家有承诺如“运费险”、“包退包换”等，则商家有义务按约定退还运费。
参考电商平台规则：
- 不同电商平台对运费问题有具体规定，例如淘宝、京东等。
- 了解平台规则中关于退货运费承担的相关规定，以便后续与商家沟通或维权时有据可依。
二、与商家协商
友好沟通：
- 及时通过平台的聊天工具与商家联系，清晰说明退货原因及运费承担问题。
- 提供退货凭证，如物流单号、签收记录等，作为沟通依据。
保留证据：
- 在沟通过程中，务必保存好聊天记录、通话录音、退货凭证等所有证据。
- 这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。
三、申请平台介入与投诉
提交申诉：
- 若与商家协商无果，立即向电商平台提交申诉。
- 详细描述事件经过，并上传相关证据，如聊天记录、退货凭证等。
等待平台处理：
- 耐心等待平台的处理结果。
- 若平台判定商家应退运费却拒不执行，平台可能会采取处罚措施，如从商家保证金中扣除相应金额退还给您。
向消费者协会求助：
- 同时，您也可以向当地消费者协会反映问题，并提供相关证据。
- 消费者协会将提供咨询、调解等服务，协助您维权。
四、考虑法律途径
发送律师函：
- 对于涉及金额较大或平台处理不满意的情况，可考虑委托律师向商家发送律师函。
- 正式告知商家其违约行为，并要求限期退还运费。
提起诉讼：
- 若商家仍拒绝退还运费，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 诉讼前需准备充分证据，如商品页面截图、聊天记录、物流单据、付款凭证等。
- 法院将根据事实和法律作出判决，要求商家退还运费并可能承担额外费用。
综上所述，面对退货后商家不承担运费的问题，您应首先明确运费承担规则，尝试与商家友好协商并保留证据。若协商无果，可依次申请平台介入、向消费者协会求助，并最终考虑法律途径来维护自己的权益。在整个过程中，请保持冷静、理性，并确保所有行动均基于充分的证据和法律依据。