小时制员工在法定节假日工作时有权获得双倍或三倍工资。具体解释如下：
法定节假日的双倍或三倍工资：
- 根据《中华人民共和国劳动法》第四十四条的规定，用人单位在法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。这意味着，如果小时制员工在法定节假日（如春节、国庆等）工作，他们的工资报酬应不低于平时工资的三倍。
- 对于非全日制用工（即通常所说的小时工），虽然其工作时间和工资结算方式相对灵活，但如果他们在法定节假日被安排工作，同样有权要求获得不低于平时工资三倍的报酬，除非用人单位有特别规定且双方有约定。
休息日的双倍工资：
- 如果用人单位在休息日安排小时制员工工作且不能安排补休，根据劳动法规定，应支付不低于工资的百分之二百的工资报酬。即小时制员工在休息日加班且无法补休时，有权获得双倍工资。
实际情况与约定：
- 需要注意的是，具体的工资报酬还可能受到用人单位内部规定、劳动合同或双方约定的影响。因此，小时制员工在求职或签订劳动合同时，应明确了解用人单位的薪酬政策和福利待遇。
- 如果用人单位未按规定支付双倍或三倍工资，小时制员工有权向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁来维护自己的合法权益。
综上所述，小时制员工在法定节假日和休息日加班时，有权根据劳动法规定获得相应的双倍或三倍工资报酬。如果遇到用人单位不按规定支付的情况，应及时寻求法律援助以维护自己的权益。