买房办不了按揭时，首付款是否可以退还，这主要取决于按揭无法办理的具体原因。以下是根据不同情况给出的详细解答：

1. 因购房者自身原因导致贷款失败：

   • 如果贷款无法办理是因为购房者自身的信用问题、收入证明不符要求等，且购房合同中有明确约定因购房者原因无法贷款需承担违约责任的，开发商通常有权扣除部分违约金后退还剩余首付。

2. 因开发商原因导致贷款办不下来：

   • 若是开发商的原因，比如未取得预售许可证等导致贷款无法办理，购房者有权要求开发商全额退还首付，还可依据合同追究开发商违约责任，要求其赔偿损失。

3. 因不可归责于双方的原因：

   • 如果贷款办不下来是因为政策变动、银行贷款额度紧张等不可归责于双方的原因，购房者可与开发商协商退款事宜。一般情况下，双方应根据公平原则处理，开发商应退还首付。若协商不成，可通过诉讼或仲裁等法律途径解决纠纷。

在处理此类问题时，建议购房者首先与开发商进行友好协商，明确贷款失败的原因，并尝试达成一致的退款协议。如果协商无果，购房者可以依据购房合同和相关法律法规，通过法律途径来维护自己的合法权益。

总之，买房办不了按揭时，首付款的退还情况需根据具体原因来判断。购房者应充分了解自己的权益和责任，并与开发商进行积极沟通，以寻求最合适的解决方案。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。