离职赔偿金确实是按照劳动者在劳动合同解除或终止前十二个月的平均工资来计算的。以下是对这一问题的详细解释和多种情况的分析：

1. 平均工资的定义与计算：

   • 平均工资指的是劳动者在劳动合同解除或终止前十二个月的平均工资，这是计算离职赔偿金的基础。
   • 计算公式为：月平均工资 = 劳动合同解除或终止前十二个月的工资总额 ÷ 12。这里的“工资总额”是劳动者的应得工资，包括计时工资、计件工资、奖金、津贴、补贴、加班加点工资以及特殊情况下支付的工资等所有货币性收入，且该数额为税前并包含个人承担的社保费用及公积金等费用。

2. 特殊情况的处理：

   • 工作不满十二个月：如果劳动者在本单位工作不满十二个月，那么平均工资就按照实际工作的月数来计算。例如，若劳动者工作了8个月就离职，那么就将这8个月的工资总额除以8来得出平均工资。
   • 月工资过低或过高：
     • 如果劳动者的月工资低于当地最低工资标准，那么平均工资就按照当地最低工资标准来计算。
     • 如果劳动者的月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资的三倍，那么向其支付经济补偿的标准就按职工月平均工资三倍的数额支付，且支付经济补偿的年限最高不超过十二年。例如，若当地上年度职工月平均工资为5000元，三倍即为15000元。若劳动者离职前十二个月的平均工资为20000元，则在计算离职赔偿金时，应按照15000元来计算。

3. 经济补偿金的支付标准：

   • 根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

举例说明： 假设员工小张在劳动合同解除前12个月的工资收入情况如下：1月至11月每月工资6000元，12月工资7000元，同时第12个月还获得年终奖金5000元。那么，这12个月的工资总额就是6000×11 + 7000 + 5000 = 78000元。因此，其离职前十二个月的平均工资为78000÷12 = 6500元。如果小张在本单位工作了3年，那么他应获得的经济补偿金就是6500×3 = 19500元。

总结与建议： 离职赔偿金的计算是一个涉及多个因素的过程，包括工资总额的构成、特殊情形的处理等。在实际操作中，建议劳动者和用人单位都仔细核对工资记录和相关政策，以确保计算的准确性和合法性。如果对此有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。