虚拟课程不支持退款并不必然合法，其合法性需结合具体情形判断。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：
一、法律规定与原则
《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：
- 消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。
- 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
- 特别地，对于在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品（部分虚拟产品），法律并未明确禁止其退款，但实践中可能因产品性质而有所限制。
《中华人民共和国民法典》合同编的规定：
- 如果双方当事人在合同中明确约定了不得退款的条款，且该条款不违反法律法规的强制性规定，那么该条款在双方当事人之间具有法律约束力。
- 然而，如果合同中的不得退款条款显失公平或存在其他违法情形（如欺诈、胁迫等），消费者仍有权主张该条款无效并要求退款。
二、虚拟课程的特殊性
虚拟课程，作为虚拟产品的一种，因其无形性、即时性和易复制性等特点，在退款问题上确实存在一定的特殊性。例如，一旦虚拟课程被交付给消费者，就很难保证课程内容不被复制或传播，从而可能损害经营者的利益。但这并不意味着虚拟课程就可以无条件地不退款。
三、虚拟课程不支持退款的合法性分析
合同约定优先：
- 如果双方在购买虚拟课程时签订了明确的合同，并且合同中规定了不得退款的条款，且该条款不违反法律法规的强制性规定，那么消费者在合同约定的范围内可能无法要求退款。
- 但需要注意的是，如果合同中的不得退款条款显失公平或存在欺诈、胁迫等情形，消费者仍可以通过法律途径主张权利，要求退款或撤销合同。
法定退款情形：
- 即使合同中没有明确规定退款事宜，如果虚拟课程存在质量问题（如内容错误、无法播放等）或与宣传不符等情况，消费者仍然有权要求退款。
- 此外，如果消费者在购买后未使用虚拟课程，且能够证明购买行为是基于误解或受到欺诈等原因而作出的，也有可能要求退款。
平台规则与行业惯例：
- 在某些情况下，虚拟课程的销售平台可能会制定自己的退款政策。这些政策可能与法律法规有所出入，但只要不违反法律法规的强制性规定，并且在平台上进行了公示和告知，就具有一定的约束力。
- 然而，如果平台规则明显偏袒经营者而损害消费者的合法权益，消费者仍然可以通过法律途径进行维权。
四、消费者如何维护自己的权益
- 仔细阅读合同条款：在购买虚拟课程前，消费者应仔细阅读合同条款，特别是关于退款的部分，确保自己了解并同意相关条款。
- 保留证据：在购买和使用虚拟课程过程中，消费者应保留好相关证据（如购买记录、课程截图、沟通记录等），以便在需要时证明自己的权益。
- 协商与调解：遇到退款问题时，消费者首先应与商家进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。若协商无果，可向消费者协会请求调解。
- 法律途径：若以上途径均无法解决问题，消费者有权向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
总结来说，虚拟课程不支持退款并不必然合法，其合法性需根据具体情况及法律法规来判断。消费者在购买虚拟课程时应仔细阅读相关条款，保留好证据，并在需要时通过协商、调解或法律途径来维护自己的合法权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。