结论：家人被拘留后警察未说明原因，可能涉及法律规定中的特殊情形或实际困难。以下从多个角度为您详细分析可能的原因及应对措施。
一、法律规定中的特殊情形
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十五条，公安机关在拘留人后，除无法通知或涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪且通知可能有碍侦查的情形外，必须在拘留后二十四小时以内通知被拘留人的家属。若“有碍侦查”的情形消失，应立即通知家属。因此，若家人被拘留后未收到通知，可能涉及以下特殊情形：
涉嫌危害国家安全犯罪或恐怖活动犯罪：
- 在此类案件中，通知家属可能会妨碍侦查工作，如导致同案犯逃跑、毁灭或伪造证据、干扰证人作证等。因此，公安机关可能会暂时不通知家属，待有碍侦查的情形消失后再行通知。
有碍侦查的其他情形：
- 除了危害国家安全犯罪和恐怖活动犯罪外，若案件涉及其他严重犯罪，且通知家属可能妨碍侦查的，公安机关也可能暂时不通知。例如，若家属与犯罪行为有关，通知后可能会影响案件的侦查、起诉或审判工作。
二、实际困难导致的无法通知
除了法律规定中的特殊情形外，实际困难也可能导致公安机关无法及时通知家属：
无法获取家属联系方式：
- 公安机关可能不知晓被拘留人家属的联系方式，或被拘留人拒不提供或提供不准确的家属联系方式。
家属下落不明：
- 若家属本身下落不明，公安机关即使想通知也无法实现。
不可抗力导致通讯中断：
- 因自然灾害等不可抗力导致通讯中断，且公安机关经合理努力后仍无法通知家属的，也可能导致通知延迟。
三、家属的应对措施
面对家人被拘留且警察未说明原因的情况，家属可以采取以下措施：
主动向公安部门了解情况：
- 家属应主动向当地公安部门咨询了解具体情况，包括被拘留的原因、涉嫌的罪名、拘留的地点等。同时，要求公安部门说明未通知的原因，并要求其依法履行通知义务。
维护自身权益：
- 若公安部门在拘留后未依法履行通知义务，且不存在法定例外情形，家属可以通过合法途径向上一级公安机构或检察机构投诉与检举，以维护自身的知情权和被拘留人的合法权益。例如，可以向当地检察院的刑事执行检察部门反映情况，要求其监督公安机关依法履行通知义务。
寻求法律帮助：
- 家属可以咨询专业律师，了解被拘留人可能面临的法律后果及应对措施。律师可以根据具体情况为家属提供法律建议，并协助家属与公安部门沟通、申请取保候审等。
四、法律后果与注意事项
法律后果：
- 若公安机关未依法履行通知义务，且不存在法定例外情形，可能面临内部纪律处分或法律监督。同时，被拘留人的合法权益也可能受到侵害，如无法及时委托律师、无法与家属沟通等。
注意事项：
- 家属在了解情况时，应保持冷静和理性，避免与公安部门发生冲突或采取过激行为。
- 家属应积极配合公安部门的工作，提供必要的协助和信息，以便公安部门能够尽快查明事实、依法处理案件。
- 家属在寻求法律帮助时，应选择有专业资质和经验的律师，以确保能够得到有效的法律支持和保护。
总结：家人被拘留后警察未说明原因，可能涉及法律规定中的特殊情形或实际困难。家属应主动向公安部门了解情况、维护自身权益，并在必要时寻求法律帮助。同时，家属也应了解可能的法律后果和注意事项，以便更好地应对当前情况。若您有任何疑问或需要进一步的法律支持，请直接向我咨询。