结论：无论物业公司和业主之间是否签订了书面的物业服务协议，只要物业公司实际提供了物业服务且服务符合相关规定或行业习惯，业主都应当履行缴纳物业费的义务。不过，也存在一些特殊情况，业主可能无需缴纳或可少缴纳物业费。以下是对这一问题的详细分析：
一、物业公司提供服务且服务合格的情况
事实物业服务关系的认定：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，即使业主与物业公司未签订书面物业协议，但若物业公司实际为小区提供了卫生清洁、绿化养护、安保巡逻等物业服务，且业主享受了这些服务，则双方形成了事实物业服务关系。在此情况下，业主需按前期物业服务合同（如建设单位与物业公司签订）或行业习惯缴纳物业费。
前期物业服务合同的效力：
- 在新建小区中，开发商通常会与物业公司签订前期物业服务合同。在业主委员会成立并与新物业公司签订合同之前，该前期合同持续有效。因此，即使业主未单独与物业签订合同，只要处于前期合同有效期内，物业提供服务后即可按约定收费。
二、物业公司提供服务但服务存在瑕疵的情况
服务质量的评估：
- 物业公司应按照约定或行业标准提供物业服务。若物业公司未能按规定提供服务，或服务存在重大瑕疵，严重影响业主生活，业主有权通过合法途径主张少交或不交物业费。此时，业主应保留相关证据（如照片、视频、书面报告等）以支持其主张。
异议处理与建议提出：
- 业主对物业服务有异议时，应通过正当渠道向物业公司提出意见或建议，如与物业公司协商、通过业主委员会提出整改要求等。协商不成时，业主可考虑通过法律途径解决争议，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
三、物业公司未提供服务或服务完全不符合标准的情况
拒交物业费的合法性：
- 在极少数情况下，如果物业公司未提供服务或提供的服务存在严重问题（如小区卫生长期不打扫、安保严重缺失导致业主财产受损等），业主可以依据相关证据通过协商、向业主委员会反映或向相关部门投诉等方式寻求解决。在此类极端情况下，业主可能部分或全部免除支付物业费的义务，但这需要得到法律的明确支持。
法律风险的规避：
- 物业公司应保留好提供服务的证据，如工作记录、照片、视频等，以备不时之需。同时，业主在拒交物业费前也应充分评估法律风险，确保自己的行为符合法律规定。
四、建议与总结
签订书面合同的重要性：
- 为避免潜在的纠纷和法律风险，建议物业公司和业主尽快签订正式的物业服务合同，以明确服务内容、服务标准及收费标准等关键事项。
保持良好沟通与合作关系：
- 业主和物业之间应保持良好的沟通与合作关系，共同营造和谐的小区环境。在遇到问题时，双方应积极协商解决，避免矛盾升级。
依法维护自身权益：
- 业主在享受物业服务的同时，应积极履行缴纳物业费的义务。如遇纠纷或争议，业主应寻求法律途径解决，而不是直接拒绝缴纳物业费。
总结：无论是否签订物业协议，业主都应根据实际情况和法律规定履行缴纳物业费的义务。同时，业主也有权对物业公司的服务质量进行监督，并在必要时通过合法途径维护自己的权益。如果您在物业费缴纳方面遇到任何问题或纠纷，欢迎直接向我咨询，我将为您提供专业的法律建议和帮助。