一般情况下，家属不可以直接代替本人去单位要求调岗，但在特定条件下可能获得一定代理权限。具体分析如下：

1. 劳动关系的人身属性限制
   根据《劳动合同法》第三十五条，调岗属于劳动合同内容的变更，需劳动者与用人单位协商一致并书面确认。由于劳动关系具有强烈的人身属性，劳动者本人是劳动合同的直接相对方，原则上应由本人与单位沟通调岗事宜。家属作为非合同主体，无权直接代为行使该权利。

2. 例外情形：法定代理或委托代理

   • 法定代理：若劳动者因疾病、伤残等原因丧失民事行为能力（如成为无民事行为能力人或限制民事行为能力人），其法定代理人（如配偶、父母、子女）可依据《民法典》第二十三条，代为处理劳动权益相关事宜，包括与单位协商调岗。
     
   • 委托代理：若劳动者本人意识清醒且具有完全民事行为能力，可通过书面授权委托书明确授权家属代为协商调岗事宜。此时，家属的代理行为需在授权范围内进行，且单位通常需核实授权真实性（如要求出示授权委托书原件、劳动者本人签字或视频确认等）。

3. 实践中的操作建议

   • 若劳动者因客观原因无法亲自到场（如住院、出差），可先通过电话、邮件等方式向单位说明情况，并同步委托家属携带授权委托书、劳动者身份证明、医疗证明等材料与单位协商。
     
   • 单位若拒绝家属代为协商，劳动者可后续通过书面形式（如邮件、信函）向单位提出调岗申请，或通过劳动仲裁、诉讼等途径主张权利。
     
   • 需注意：即使家属获得授权，单位仍有权根据生产经营需要、劳动者能力匹配度等因素，独立决定是否同意调岗，双方协商一致是调岗生效的前提。

总结：家属代为要求调岗需以劳动者丧失行为能力或获得明确授权为前提，否则单位有权拒绝。建议根据实际情况选择合法途径，必要时可进一步向我咨询具体操作方案。