结论：一楼办住宿管理公司管理二楼是否违法，不能一概而论，需根据具体情况判断，包括是否改变房屋用途、是否违反物业管理规定、是否获得相关许可等。以下从不同角度进行分析：

1. 房屋用途与规划

   • 分析：首先，需要查看房屋的原始规划用途。如果房屋原本规划为住宅，而一楼被改为住宿管理公司，这可能涉及改变房屋用途的问题。根据相关法律法规，改变房屋用途通常需要经过相关部门的批准，并可能涉及土地用途的变更、规划调整等程序。
   • 建议：如果一楼确实改变了房屋用途，且未获得相关部门的批准，那么这种行为可能是违法的。此时，二楼的业主或其他相关方可以向相关部门投诉或举报，要求恢复原状或进行处罚。

2. 物业管理规定

   • 分析：其次，需要查看物业管理合同或小区管理规约中是否有关于房屋用途、经营活动的限制性规定。如果物业管理合同或管理规约中明确禁止在住宅楼内从事经营活动，那么一楼办住宿管理公司管理二楼的行为就违反了这些规定。
   • 建议：在这种情况下，二楼的业主可以向物业管理公司反映情况，要求物业管理公司履行管理职责，制止一楼业主的违法行为。如果物业管理公司不作为，二楼业主还可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

3. 相关许可与证照

   • 分析：此外，还需要查看一楼住宿管理公司是否获得了从事住宿业务的必要许可和证照，如营业执照、特种行业经营许可证等。如果一楼住宿管理公司未获得这些许可和证照，那么其经营活动就是违法的。
   • 建议：二楼业主可以向相关部门查询一楼住宿管理公司的证照情况，如果发现其未获得必要许可和证照，可以向相关部门举报，要求对其进行处罚。

4. 对二楼的影响

   • 分析：最后，还需要考虑一楼住宿管理公司的经营活动是否对二楼造成了实际影响。例如，是否增加了噪音、污染、安全隐患等。如果一楼的活动确实对二楼造成了不良影响，那么二楼业主有权要求一楼停止违法行为或采取措施消除影响。
   • 建议：二楼业主可以先与一楼业主进行协商，寻求和解。如果协商无果，可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如提起相邻权纠纷诉讼等。

总结与进一步行动建议：

• 在处理此类问题时，建议二楼业主先收集相关证据，如照片、视频、证人证言等，以证明一楼业主的违法行为及其对自己造成的影响。
• 然后，可以尝试与一楼业主进行协商，寻求和解方案。如果协商无果，可以向物业管理公司、相关部门或法院寻求帮助。
• 在整个过程中，保持冷静和理性，依法维护自己的权益。

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