核心结论：公司支付的货款被业务员收走，属于公司财产被不当侵占或挪用，可能涉及民事侵权、职务侵占甚至刑事犯罪，需根据具体情况采取法律措施。以下是具体分析：

1. 民事侵权角度：追究业务员返还责任

• 法律依据：根据《民法典》第1165条，业务员作为公司员工，无合法依据占有公司货款，构成侵权，公司有权要求其返还财产并赔偿损失。
• 操作建议：
  • 收集证据：包括付款凭证（如转账记录、发票）、业务员收款确认记录（如微信、邮件）、公司内部审批流程文件等，证明货款归属公司及业务员实际收取的事实。
  • 发送律师函：委托律师向业务员发送正式函件，要求限期返还货款，并保留通过诉讼追偿的权利。
  • 提起民事诉讼：若业务员拒不返还，可向法院起诉，主张返还货款及利息（如资金占用损失）。

2. 职务侵占或挪用资金角度：刑事报案

• 法律依据：
  • 若业务员利用职务便利，将公司货款非法占为己有（数额较大，通常6万元以上），可能构成《刑法》第271条职务侵占罪；
  • 若业务员暂时挪用货款用于个人用途（如赌博、还债），可能构成《刑法》第272条挪用资金罪。
• 操作建议：
  • 固定证据：除民事证据外，需证明业务员利用职务便利（如负责收款、经手合同）及主观非法占有目的（如逃匿、挥霍）。
  • 向公安机关报案：携带证据材料（如报案书、证据清单）到公司所在地派出所或经侦部门报案，要求立案侦查。
  • 配合调查：协助警方调取银行流水、监控录像等，推动刑事程序启动。

3. 公司内部管理角度：完善制度与追责

• 风险点：货款被业务员收走，可能暴露公司财务制度漏洞（如未实行“公对公”付款、缺乏审批流程）。
• 操作建议：
  • 修订制度：明确规定货款必须通过公司账户收取，禁止员工个人代收；建立收款确认、对账、审批流程。
  • 内部追责：对涉事业务员按公司规章制度（如《员工手册》）处罚（如解除劳动合同、追偿损失）；若涉及管理层失职，可追究相关责任。
  • 培训与监督：加强员工法律意识培训，定期审计财务流程，防范类似事件再次发生。

4. 特殊情形：业务员行为是否构成表见代理

• 法律风险：若业务员长期代收货款且公司未明确禁止，第三方（如客户）可能基于合理信赖认为其有代理权，此时公司可能需先向第三方履行付款义务，再向业务员追偿。
• 应对建议：
  • 审查合同与交易习惯：确认公司是否曾授权业务员收款，或客户是否明知公司禁止个人收款。
  • 及时通知第三方：向客户发送书面通知，明确公司仅接受公对公付款，避免表见代理成立。

总结：公司应优先通过民事途径追偿货款，同时评估是否构成刑事犯罪并报案；长期需完善内部管理，杜绝制度漏洞。具体操作需结合证据情况、金额大小及业务员行为性质综合判断，建议携带材料面谈律师制定详细方案。