当被投诉人拒绝调解，导致调解终止时，您可以根据以下不同情况采取相应的措施：

1. 了解调解终止的原因与影响

   • 原因分析：首先，需要明确被投诉人拒绝调解的具体原因。这可能是因为被投诉人认为投诉内容不成立，或者认为调解无法达到其期望的结果，亦或是出于其他个人或商业考虑。了解原因有助于您判断后续行动的方向。
   • 影响评估：调解终止可能意味着双方无法通过协商达成一致，从而需要寻求其他解决途径。这可能包括行政投诉、仲裁或诉讼等。评估调解终止对双方关系、时间成本和经济成本的影响，有助于您做出更明智的决策。

2. 考虑其他解决途径

   • 行政投诉：如果调解终止后，您仍然认为被投诉人的行为违反了相关法律法规或行业规范，您可以向相关行政主管部门进行投诉。行政主管部门将依法进行调查处理，并可能对被投诉人进行处罚。
   • 仲裁：如果双方在合同中约定了仲裁条款，或者事后达成了仲裁协议，您可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁结果具有法律效力，双方必须履行。
   • 诉讼：如果其他解决途径均不可行，或者您希望获得更具有强制力的裁决，您可以向人民法院提起诉讼。法院将依法审理案件，并作出判决。

3. 准备相关证据与材料

   • 证据收集：无论选择哪种解决途径，都需要准备充分的证据来支持您的主张。这可能包括合同、交易记录、通信记录、证人证言等。确保证据的真实性、合法性和关联性，以提高胜诉的几率。
   • 材料准备：根据所选解决途径的要求，准备相应的申请书、起诉状、答辩状等法律文书。这些文书应清晰、准确地阐述您的事实和理由，以及您的诉讼请求或答辩意见。

4. 寻求专业法律帮助

   • 律师咨询：在处理此类纠纷时，寻求专业律师的帮助是非常重要的。律师可以为您提供法律咨询、代理诉讼或仲裁等法律服务，帮助您更好地维护自己的合法权益。
   • 法律策略制定：律师可以根据您的具体情况和需求，为您制定合适的法律策略。这可能包括选择合适的解决途径、准备充分的证据和材料、制定诉讼或仲裁策略等。

行动建议：

• 在调解终止后，及时与被投诉人进行沟通，了解其拒绝调解的具体原因和态度，以便为后续行动做好准备。
• 根据纠纷的性质和严重程度，以及双方的关系和利益考量，选择合适的解决途径。
• 在准备相关证据和材料时，务必确保其真实性和合法性，避免因为证据问题而影响解决效果。
• 如果需要，及时寻求专业律师的帮助，以确保您的权益得到充分维护。

最后，调解终止并不意味着纠纷无法解决。通过合理选择解决途径、准备充分证据和材料以及寻求专业法律帮助，您仍然有机会维护自己的合法权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。