结论：法院是否支持业主或开发商，主要取决于合同的具体内容、物业公司的参与情况以及相关法律法规的适用，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：

1. 合同内容与法律效力

   • 合同明确约定：如果开发商与业主在购房合同中明确约定了物业费的减免条款，并且该条款不违反法律法规的强制性规定，那么该条款对双方具有法律约束力。在此情况下，如果物业公司不认可该减免条款，业主可以依据合同向法院提起诉讼，要求物业公司履行合同义务。法院在审理此类案件时，通常会重点审查合同内容，如果合同条款清晰明确，且不存在违法情形，法院很可能会支持业主的诉求。
   • 合同未明确约定或约定不明：如果合同中没有明确约定物业费的减免条款，或者约定不明确，那么业主和开发商之间的争议就可能无法直接依据合同解决。此时，法院可能会根据相关法律法规、行业惯例以及公平原则等因素进行综合判断。

2. 物业公司的参与情况

   • 物业公司作为合同第三方：如果物业公司并非购房合同的当事人，而是作为第三方提供物业服务，那么开发商与业主之间的物业费减免约定可能对物业公司不具有直接约束力。在此情况下，物业公司有权按照其与业主签订的物业服务合同收取物业费。如果业主认为物业公司不应收取物业费，或者应按照开发商的承诺减免物业费，那么业主需要证明物业公司同意了该减免安排，或者开发商的承诺构成了对物业服务合同的变更。
   • 物业公司同意减免：如果物业公司明确同意了开发商提出的物业费减免安排，并且该安排不违反法律法规的强制性规定，那么物业公司应当履行该承诺。如果物业公司事后反悔，业主可以依据相关证据（如书面协议、录音录像等）向法院提起诉讼，要求物业公司履行承诺。

3. 相关法律法规的适用

   • 《民法典》的相关规定：根据《民法典》的相关规定，合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。如果开发商与业主之间的物业费减免约定符合《民法典》的规定，那么该约定具有法律效力。同时，《民法典》也规定了合同的相对性原则，即合同只对当事人具有约束力，对第三人不具有约束力（除非法律另有规定或当事人另有约定）。
   • 物业管理条例的相关规定：物业管理条例等地方性法规或规章可能对物业费的收取、减免等事项作出具体规定。在审理此类案件时，法院也会考虑这些地方性法规或规章的适用。

建议：

• 业主：在购房时，应仔细阅读购房合同中的物业费条款，确保自己的权益得到保障。如果开发商承诺减免物业费，应要求开发商将该承诺写入合同或签订补充协议，并明确减免的具体期限、条件等。同时，保留好相关证据（如宣传资料、聊天记录、录音录像等），以备不时之需。
• 开发商：在承诺减免物业费时，应充分考虑自身的经济能力和法律风险。如果确实需要减免物业费，应与业主签订书面协议，并明确减免的具体条款和条件。同时，与物业公司进行沟通协商，确保物业公司同意该减免安排。
• 物业公司：在提供物业服务时，应遵守相关法律法规和行业规范，按照物业服务合同的约定收取物业费。如果业主提出减免物业费的要求，应要求业主提供相关证据（如购房合同、补充协议等），并根据实际情况进行协商处理。

可能后果：

• 如果法院支持业主的诉求，物业公司可能需要按照合同约定减免物业费，并可能承担因违约而产生的法律责任（如赔偿损失等）。
• 如果法院支持物业公司的诉求，业主则需要按照物业服务合同的约定支付物业费，并可能承担因逾期支付而产生的滞纳金等费用。
• 如果法院认为开发商与业主之间的物业费减免约定无效或不可执行，那么双方可能需要重新协商物业费的支付问题，或者通过其他途径解决争议。