家属在一般情况下无权直接调取公司监控，但可以通过合法途径申请查看或获取相关监控录像。以下从不同角度为您详细分析：
一、监控录像的归属与管理
公司内部的监控录像属于公司的管理资料，其调取和使用通常受到公司内部规定和隐私政策的限制。公司有权根据自身的管理需要和安全考虑，决定是否向外部人员提供监控录像。因此，家属作为外部人员，通常无权直接要求公司调取或提供监控录像。
二、家属获取监控录像的合法途径
报警后由警方调取：
- 如果家人被打的事件已经报警，并且警方认为监控录像对调查案件有重要作用，那么警方有权依法要求公司提供监控录像。
- 家属可以积极配合警方的调查工作，提供相关信息和证据，以便警方能够顺利调取监控录像。
通过法律程序申请调取：
- 在民事诉讼中，如果家属认为监控录像对证明侵权事实、确定责任主体等具有关键作用，可以向法院申请调取监控录像。
- 法院会根据案件的具体情况和需要，决定是否同意调取监控录像，并会依法进行调取和保全。
与公司协商获取：
- 在某些情况下，家属可以尝试与公司进行协商，说明查看监控录像的合理性和必要性，争取公司的理解和配合。
- 如果公司同意提供监控录像，家属应当确保在查看过程中遵守公司的规定和隐私政策，不得泄露或滥用监控录像内容。
三、注意事项与法律建议
保护隐私与合法权益：
- 在获取和使用监控录像的过程中，家属应当尊重他人的隐私权和合法权益，不得非法获取、传播或使用监控录像内容。
- 如果监控录像中涉及他人的隐私信息，家属应当妥善保管，并在必要时向相关部门或法院申请保密处理。
及时寻求法律帮助：
- 如果家属在获取监控录像的过程中遇到困难或问题，可以及时咨询专业律师，了解相关法律规定和程序，以便更好地维护自己的合法权益。
- 律师可以根据案件的具体情况和需要，为家属提供法律建议和指导，协助家属通过合法途径获取监控录像。
保留相关证据：
- 除了监控录像外，家属还应当尽可能保留其他与事件相关的证据，如现场照片、证人证言、医疗记录等。
- 这些证据可以与监控录像相互印证，形成完整的证据链，有助于证明侵权事实和确定责任主体。
总结来说，家属在一般情况下无权直接调取公司监控，但可以通过报警后由警方调取、通过法律程序申请调取或与公司协商获取等合法途径来获取相关监控录像。在获取和使用监控录像的过程中，家属应当尊重他人的隐私权和合法权益，及时寻求法律帮助，并保留相关证据以维护自己的合法权益。如果您或您的家人在此类事件中遇到法律问题，可以直接向我咨询。